Формирование командного духа в коллективе и как его поднять

Важный материал в статье на тему: "Формирование командного духа в коллективе и как его поднять". Если в процессе прочтения у вас возникли вопросы - задавайте их дежурному специалисту.

Командообразование

Формирование команды

Командообразование (team building) – это нестандартные методы воздействия и управления коллективным разумом, воспитание командного духа путем организации корпоративного отдыха, целью которого является сплочение коллектива.
Главная цель командообразования:
— улучшение корпоративной культуры компании,
— развитие человеческих ресурсов,
— максимально эффективное использование персонала,
— выявление неформального лидера в коллективе,
— обучение подчиненных работать сплоченной командой на принципах взаимного доверия, а не как рабочая группа.
Существует разница между такими понятиями как «команда» и «коллектив» или «рабочая группа». Два последних образования людей формируются сами по себе: их приняли на работу, разместили в одном кабинете, наказали работать над одним проектом – поэтому они выполняют свои обязательства, ведь у них нет выбора.
Команда – это нечто больше, чем определенное количество людей. В команде существуют взаимопонимание, доверие, поддержка, сплоченный коллектив быстрее решает любые задачи. То есть, команда работает лучше, результативнее и эффективнее – это то, к чему стремятся абсолютно все руководители – иметь в подчинении не просто коллектив, а команду.

Методы формирования команды

Как должно строиться грамотное образование команды?

Итак, построение команды бывает активным и пассивным. Пассивное формирование команды однозначно лучше и целесообразнее для коллектива, ведь оно происходит естественнее и незаметно. Но чаще всего управленцы желают сформировать коллектив в активном режиме, то есть быстро.
Для того чтобы активное построение команды не превратилось в демотивацию и снижение лояльности коллектива оно должно происходить по следующим правилам:
1) Любое мероприятие, которое не имеет отношения к выполнению рабочих обязанностей, должно происходить исключительно на добровольных началах. Современная корпоративная демократическая культура не может строиться по принципу «добровольно-принудительной тотальной коллективизации», как это было во времена Советского Союза. Особенно, если учесть, что значительное количество сотрудников предпенсионного возраста воспоминает советскую систему «тимбилдинга» с негативными эмоциями.
2) Различные мероприятия для формирования коллективного духа должны происходить исключительно во внерабочее время.

Это заготовка энциклопедической статьи по данной теме. Вы можете внести вклад в развитие проекта, улучшив и дополнив текст публикации в соответствии с правилами проекта. Руководство пользователя вы можете найти здесь

Публикации

Командный дух в организации: методы поддержания

Коллектив авторов, VEGAS LEX

Важным элементом корпоративной культуры фирмы «Вегас-Лекс» является команда . Когда коллектив представляет собой команду профессионалов и единомышленников, преданных друг другу и общему делу, то он достигает выдающихся результатов. Поэтому в организации командообразованию уделяется особое внимание.

Формирование эффективной команды в фирме – главная цель ее корпоративной культуры, которая складывается из нескольких важных факторов: особенностей организации работы и взаимодействия сотрудников, их отношения к клиентам и партнерам. Она проявляется в совокупности ценностей, правил, регламентов, норм, регулирующих деловые отношения и политику компании.

В юридической фирме «Вегас-Лекс» принято 10 принципов работы, ориентирующих коллег на командное взаимодействие. Для того, чтобы их поддерживали все сотрудники, специалисты отдела персонала используют ряд инструментов.

Инструменты и методы командообразования

В компании введен в действие Регламент ВРП (внутренний рынок проектов), который позволяет создать дополнительные возможности для развития профессиональных и деловых навыков коллег в процессе их работы в команде. Регламент определяет структуру проектных команд. По правилам ВРП сначала выбирается лидер проекта, которым может стать старший юрист или руководитель практики. Он определяет состав рабочей группы: сколько сотрудников, какой специализации и с каким уровнем квалификации необходимо привлечь к работе над проектом.

Каждый юрист самостоятельно регулирует меру своего вовлечения в проекты, оно не ограничивается рамками практики и регионов, а полностью зависит от его профессиональных навыков, деловых и личностных качеств, желания их развивать. Карьера становится напрямую зависимой от усилий самих коллег по приобретению и совершенствованию данных навыков и от результатов работы в проектах.

Основной критерий успешности проектной команды – удовлетворенность клиента результатами ее работы. Поэтому после завершения работы стоит проводить оценку итогов деятельности каждого сотрудника (базирующихся на показателях KPI ) и команды в целом (см. Таблицу).

Таблица. Оценка результатов проектной команды

ФИО участника проектной команды (юриста), его роль в проекте

Соответствовал ли участник проектной команды выдвинутым в Приглашении профессиональным требованиям? (да/нет)

Оценка продемонстрированных в ходе проекта

профессиональных знаний, умений и навыков

деловых и личностных качеств

Образование команды происходит при появлении у нескольких человек общей цели и понимании того, что успех каждого зависит от усилий других. При этом важна личная инициатива и самоотдача всех членов команды. Каждый из участников проекта привносит свой оригинальный и одновременно ценный вклад правовых знаний и аналитической работы в общий результат.

Для достижения согласованности взаимодействия, повышения уровня вовлеченности и мотивации сотрудников нужна сплоченность проектной группы и, в целом, обстановка взаимовыручки во всем коллективе. Именно поэтому важная роль отводится корпоративным мероприятиям, способствующим укреплению командного духа. Среди них:

  • обучающие тренинги;
  • спортивные и развлекательные мероприятия, тимбилдинг;
  • общие собрания;
  • корпоративные праздники и награждение сотрудников;
  • конкурсы.

Рассмотрим их подробнее.

Корпоративные мероприятия

В качестве эффективных мотивирующих и объединяющих корпоративных мероприятий выступают тренинги различной направленности, подтверждающие серьезное отношение компании к обучению и развитию людей, и поэтому она тратит на это время и средства.

В «Вегас-Лекс» был образован корпоративный университет. В его рамках регулярно проводятся обучающие семинары и тренинги, которые ведут приглашенные преподаватели или руководители юридических практик – в качестве наставников они передают свой профессиональный опыт другим юристам.

Также организуются поощряющие бизнес-тренинги с выездом в загородные отели, где коллеги могут получать полезные знания, совершенствовать навыки и в свободное время вместе отдыхать на природе во время барбекю, играть в боулинг или проводить шахматное турниры.

Для сотрудников компании в текущем году были организованы: двухдневный курс по развитию ораторского мастерства; тренинг специально приглашенного иностранного тренера, который поделился своим профессиональным опытом в сфере управления проектами. Такие мероприятия направлены на повышение профессионализма сотрудников и формирование общего понимания бизнес-процессов и подходов к работе.

Читайте так же:  Job offer – что это такое

Тренинги по командообразованию создают общее коммуникативное и эмоциональное пространство, снижают уровень конфликтности, нормализуют социально-психологическую атмосферу, способствуют раскрытию личностных и профессиональных качеств людей, развитию их креативности.

Каждое лето компания выезжает в подмосковный пансионат для проведения тимбилдинга. При составлении его программы организаторы стремятся совмещать развлекательные мероприятия, спортивные игры и аудиторное собрание коллег, во время которых происходит формирование представления единых профессиональных целей.

Во время летнего мероприятия на аудиторном собрании коллеги были разбиты на команды по отделам, и перед ними были поставлены следующие вопросы: «Какими вы видите цели компании? Какими вы видите цели своего отдела/ практики? Как вы представляете себе свой отдел/ практику через год?» Перед каждой командой стояла задача придумать и изобразить символ своего отдела или практики, наиболее близко отражающий ее деятельность.

Таким образом, в игровой форме вырабатывается понимание механизмов взаимодействия в группе, стадии развития коллектива и роль подразделения в компании. А в ходе спортивной эстафеты, во время преодоления препятствий, каждый вместе со своей группой идет к общей цели – победе, что объединяет всю команду. Единение происходит как на ментальном, так и на эмоциональном уровне: сотрудники учатся вырабатывать и применять совместные решения в разных ситуациях.

В результате подобных мероприятий происходит идентификация каждого из сотрудников с командой и компанией, знакомство с новичками, их более быстрая адаптация, общение с коллегами, поддержка мотивации, установление атмосферы уважения и взаимопомощи и, конечно же, новые впечатления и положительные эмоции.

После проведения тимбилдингов в «Вегас-Лекс» оценивается их эффективность путем анкетирования. Но пользу тренинга можно увидеть и по повышению общего позитивного эмоционального фона в коллективе, когда люди начинают легче общаться друг с другом и просят чаще организовывать такие мероприятия.

Важную роль играют общие собрания, Коллегии, на которых подводятся итоги работы за полугодие, определяются планы по развитию на следующий период и обсуждаются назревшие вопросы или возникающие в процессе работы сложности путем «мозгового штурма».

Еще один из способов развить «чувство команды» – пробудить гордость за свою компанию и осознание своей причастности к ней. Причем способствовать появлению лучше именно созидательной гордости * , при которой люди концентрируются не на финансовых факторах эффективности, а на удовлетворенности клиента, одобрении коллег и наставников, совершенствовании способностей и качестве результатов. Это рождает эмоциональный подъем и ожидание будущих успехов, которые мотивируют к эффективной работе. Созидательная гордость питает чувство самоуважения, сопричастности к группе профессионалов и удовлетворение от личного развития.

Участие коллег в процессах, позволяющих им добиваться высокой результативности, способствует их самореализации, которая, наряду с эффективностью предприятия, выступает постоянным источником гордости и приверженности сотрудников.

Когда в жизни компании происходят важные события, после которых она выходит на новый, более высокий, профессиональный уровень, занимает лидирующие рейтинговые позиции, – важно говорить об этом и в неформальной обстановке.

Например, для корпоративного празднования Нового года можно выбрать такую тематику вечера, которая будет напоминать о произошедшем радостном событии в жизни фирмы, организовать награждение коллег за достижение выдающихся результатов работы и существенный вклад каждого в общее дело. Также во время празднования Дня рождения компании уместно упомянуть о ярких достижениях, поднять бокалы за дальнейшее процветание и отведать корпоративный торт.

В традициях организации присутствует проведение конкурсов, оживляющих трудовые будни. Так, каждый год проходит фотоконкурс, призеры определяются обычно в трех номинациях. Фотографии размещаются на внутреннем портале, и лучшие из них определяются большинством голосов. Победители награждаются ценными подарками. Работы используются также в маркетинговых целях – печатаются в корпоративной брошюре или на раскладном календаре, размещаются в одном из разделов сайта компании. Подобные приемы, наравне с нанесением логотипа на бизнес-сувениры, сумки, одежду и другие полезные предметы, которые презентуются коллегам, напоминают сотрудникам об их принадлежности к команде.

Совместное приготовление еды – еще один из способов объединения и нахождения общих интересов. Можно, к примеру, организовать мастер-классы по приготовлению оригинальных блюд зарубежной кухни.

Укреплению командного духа в компании также способствуют:

  • развитая система адаптации;
  • ежемесячный внутренний корпоративный бюллетень (или газета) с новостями от каждого отдела;
  • совместное празднование общих и профессиональных праздников (8 марта, 23 февраля, день юриста);
  • интранет (внутренний сайт для коллег, где можно узнать больше о жизни компании);
  • организация спортивных мероприятий (футбол, совместная рыбалка).

Главное в политике компании – правильная организация совместной деятельности сотрудников, а тренинги по командообразованию представляют собой один из инструментов, позволяющих это сделать. Важным условием объединения людей в команду является поддержание коммуникаций, в основе которых лежат доверие и открытость коллег.

На корпоративных мероприятиях создается доверительная атмосфера, и устанавливаются продуктивные коммуникации, которые позволяют осознать причастность к общему делу, решать проблемы и конфликты прежде, чем они выйдут из-под контроля. Все эти факторы способствуют формированию эффективной команды.

Как поднять уровень морального духа сотрудников

Степень влияния морального духа на эффективность команды можно сравнить с боевыми действиями. Бизнес — это своего рода полигон, где особенно важно иметь сплоченную команду, которая будет способна на трудовой подвиг в сложное для компании время.

От способности руководителя быть хорошим командиром, его отношения к персоналу, стратегии и умения «держать удар» зависит успех компании. Рассмотрим действенные способы повысить моральный дух команды.

Доброе слово командира

Не бойтесь перехвалить работников! Поощряющие слова мотивируют не хуже премии. «Ваша высокая оценка, высказанная лично, даст толчок к новым достижениям», – так говорят психологи, исходя из собственного опыта.

Отмечать достижения каждого участника команды рекомендуется в присутствии коллег. Это помогает ему поднять самооценку и осознать свою важность в рабочем процессе.

Хороший полицейский, плохой полицейский

Строгий руководитель внушает страх, но не мотивацию. На тренинге «Управленческие навыки для руководителей» вы узнаете как соблюдать баланс ролей руководителя, встать с подчиненным на одну ступень, вести общение с сотрудниками на равных, по принципу «партнер-партнер».

Читайте так же:  Штраф за проезд на красный

Здесь очень кстати будут слова Наполеона I Бонапарта: «Я бываю то лисой, то львом. Весь секрет управления в том, чтобы знать, когда следует быть тем или другим.»

Критикуя – предлагай

Даже конструктивная критика, преподнесённая в грубой форме, деморализует. Альтернативный способ добиться результата: предложить варианты решений, построить диалог. Это поможет участнику команды легко принять указания на недочёты.

Сотрудники – не роботы

В организации рабочего процесса желательно стремиться к тому, чтобы были учтены особенности сотрудников. Это позволит максимально увеличить производительность. Вы же знаете, что персонал делится на 2 основные категории: работающие в команде и одиночки. Поэтому рекомендуется не навязывать командную работу тем, кому комфортно трудиться самостоятельно. Также не следует вырывать человека из команды, если ему так удобнее работать.

Если есть возможность, нужно организовать посменный график работы. Это обеспечит высокую работоспособность «сов» и «жаворонков», у которых различное время плодотворной деятельности.

Дружеская атмосфера – это сила

Даже квалифицированный работник станет «слабым звеном», если подвергается незаслуженным гонениям. Моральный комфорт даёт дополнительную возможность раскрыть потенциал участнику команды.

Обратная связь

Как считаете, у какой компании производительность будет выше: где ответ на вопрос (организационный или производственный) поступает незамедлительно или где сотруднику приходится ждать от нескольких часов до нескольких дней? Быстрая обратная связь – ещё один гарант продуктивности.

Анонимное анкетирование

Грамотно составленная анкета даст возможность определить общее настроение в коллективе. Именно по нему можно судить об уровне морального духа сотрудников.

Самостоятельность в рабочие ряды

Постоянный контроль ведёт к инфантильности персонала. Очень сложно сконцентрироваться на выполнении поставленной задачи, если всё время приходится думать о критике со стороны руководства. Ненужные переживания и волнение снижают и качество работы, и моральный дух коллектива.

Сотрудники начнут более ответственно относиться к работе, если дать им возможность воплотить собственные идеи. Этим они внесут свой вклад в развитие компании. Почувствовав себя полноценной частью компании, вовлечённой в производственный процесс, участники команды по собственной инициативе начнут приходить раньше, уходить позже. Как говорится, – «все силы на благо общего дела».

Развитие – двигатель и стимулятор

Возможность реализоваться на рабочем месте даёт стимул участникам команды развиваться. Перспектива развития в разы усилит моральный дух сотрудников. Под развитием зачастую подразумевается не только «карьерный рост». Расти в рамках компании можно личностно, получая новые знания, становясь лидером. При этом уже никого не напугает увеличившаяся ответственность, потому что будет личная заинтересованность.

Замечая – поощряй

Распределение обязанностей и ответственности должно соответствовать уровню квалификации сотрудников. Дополнительное влияние на распределение оказывает профессионализм и способности работника.

Совместный досуг

Слаженность коллектива и хорошие отношения внутри него помогут пережить любой кризис. Решают эти 2 задачи путём организации совместного досуга. Коллективный поход в боулинг, корпоративный обед или экскурсия помогут сделать команду сильнее.

«Нужно больше золота» (с)

Что же может сравниться по степени мотивации с денежным вознаграждением? Правильно, ничего. Высокий уровень зарплаты, премии и надбавки заставляют сотрудников выкладываться на 100%. Как говорила польская писательница и художница Янина Ипохорская: «Даже самый суеверный не откажется от тринадцатой зарплаты».

Подведем итоги

Успешное развитие предприятия зависит в первую очередь от грамотной работы руководящего состава. Плодотворность работы и настрой сотрудников напрямую зависит от профессионализма руководителя и его подхода к участникам команды.

Каждому работнику важно понимать, что он в первую очередь партнёр. Эту тактику выработал Генри Форд, поощряя сотрудников материально, разрешая вкладывать в акции компании, делясь опытом и советами. Его успех зависит от выбранной стратегии руководства: каждый участник команды заинтересован в развитии компании лично.

Личные рекомендации Дмитрия Сёмина читайте в канале https://t.me/semin_dmitriy

Вам понравилась статья?

Поделитесь, пожалуйста, ею в соцсетях, кликнув на иконку ниже. Благодарим!

Тимбилдинг. Формирование «командного духа»

Цель тренинга – cоздание сплоченной команды и формирование «командного духа» в коллективе.

Задачи программы:

  • создать в коллективе обстановку доверия, взаимопомощи и взаимоуважения.
  • улучшить коммуникации (эффективное взаимодействие между сотрудниками одного или нескольких отделов)
  • повысить уверенность членов коллектива в своих силах, особенно в кризисных ситуациях
  • выработать алгоритм совместного решения проблем, улучшить атмосферу в коллективе.
  • повысить уровень сплаченности и слаженности команды
  • повысить позитивное эмоциональное состояние группы
  • понять роль лидера в различных ситуациях

Программа тренинга:

Формат работы: групповой коучинг, дискуссия, работа в мини группах, игры.

Что такое команда?

– Необходимые факторы для формирования команды.

– Признаки эффективных команд.

Работа в команде.

– Стадии образования команды.

– Особенности протекания каждой стадии.

– Характеристики эффективных команд.

Управление конфликтами в команде.

– Что такое конфликт? Причины возникновения конфликтов.

– Конструктивные и деструктивные конфликты.

– Стили разрешения конфликтных ситуаций.

Видео (кликните для воспроизведения).

– От компромисса к консенсусу.

Стимулирование творческой активности в команде и навыки решения проблем.

– Как стимулировать творческие процессы в группе?

– Как сделать участников более терпимыми друг к другу?

Взаимодействие в команде.

– Общая задача и общие результаты.

– Обратная связь в команде. Секреты сотрудничества.

7 способов поднять низкий моральный дух сотрудников

Низкий моральный дух сотрудников может оказывать крайне негативное влияние на корпоративную культуру компании, снизить уровень сотрудничества между командами, повлиять на клиентов и многое другое.Руководители часто ищут быстрое средство, однако не все так просто. Проще переложить вину на процесс найма или на одного отдельного сотрудника, но, к сожалению, виноват менеджер. Именно он несет ответственность за низкий моральный дух, то есть за ту окружающую среду, которую он создает через свои отношения, политику и даже предубеждения. Позитивная окружающая среда — это основа доверия, уважения, автономии и признания. У каждого сотрудника есть потенциал, чтобы делать удивительные вещи, но часто они задыхаются по ряду причин.

Причины низкого морального духа сотрудников

Стоит отметить, что, прежде всего, это связано с отсутствием доверия и уважения. Когда вы не доверяете своим сотрудникам, ваши действия будут оценены как микроменеджмент.

Читайте так же:  Взыскание долгов с юридических лиц

Отсутствие роста

Это справедливо как для личного, так и для бизнес-уровня. Если бизнес не растет, в компании ничего не происходит, то сотрудникам становится скучно, их мотивация падает. Они нуждаются в росте, чтобы пребывать в активном состоянии, в противном случае они просто найдут другую работу.

Отсутствие ясности

Когда сотрудники не понимают, чего от них ждут, или эти ожидания не соответствуют друг другу, это приводит к стрессу. Поэтому важно ставить четкие задачи каждому члену команды и периодически проводить тет-а-тет, чтобы проверить, остались ли какие-то неясности.

Изменения в руководстве

[3]

С любыми изменениями нелегко справиться. Если недавно произошло слияние или перестановка на высшем уровне руководства, то это легко может повлиять на моральный дух сотрудников. Управление изменениями является одной из самых сложных вещей, которые организация должна будет преодолеть.

7 способов поднять моральный дух сотрудников

К счастью, на низкий моральный дух можно повлиять. Это требует сознательных усилий и обязательств.

Признать наличие проблемы

Одна из худших вещей, которые вы могли бы сделать, когда моральный дух низкий, притвориться, что это не так. Не пытайтесь «оградить» своих сотрудников от плохих новостей, которые вы можете получить сверху, будет гораздо лучше рассказать все, как есть. Сотрудники оценят вашу честность, и вы сможете объединить усилия над решением этой проблемы.

Предоставьте признание сотрудникам

Согласно исследованиям, недостаток признания — причина номер один, из-за которой люди покидают свою работу. Если они не получают признания за время и энергию, которые они вкладывают в свою работу, моральный дух будет падать. Когда моральный дух низкий, важно сосредоточиться на позитиве и признать хорошую работу.

Обучите менеджеров

Менеджеры оказывают наибольшее влияние на команду, поэтому их обучение — одна из самых важных вещей, которые вы можете сделать для решения трудностей низкого морального духа. Помните, что даже если менеджеры не являются прямым проблемы, их обязанность это исправить. Менеджеры должны уметь:

— создавать среду благоприятную для сотрудничества,
— пользоваться эмоциональным интеллектом,
— предоставлять обратную связь и признание.

Ставьте достижимые цели

Устанавливать нереальные цели, пытаться успеть в сжатые сроки, быть в постоянном напряжении выматывает не только ваших подчиненных, но и вас. Снизьте уровень стресса, постарайтесь поддерживать баланс между работой и личной жизнью. Спокойствие и здоровье ваших сотрудников не должно оставаться без внимания.

Предоставьте сотрудникам возможность расти

Чтобы сотрудники были мотивированы, дайте им почувствовать прогресс. Даже если это не фактическое продвижение по службе, предоставьте им возможность пройти профессиональные курсы или посетить конференции, которые улучшат их навыки. Пока есть ощущение роста и продвижения, они будут мотивированы.

Соберите отзывы

Отличный способ повысить боевой дух — собрать отзывы от команды и показать им, что вы слышите их. Когда сотрудники чувствуют себя услышанными и нужными, они готовы работать на «всю катушку».

Работайте над командообразованием

Организуйте деятельность по созданию команды. Это отличный способ не только сплотить коллектив, но и просто поднять настроение. Удивительно, что могут сделать для морального духа несколько кусочков пиццы во время обеденного перерыва или пикник на берегу в субботу.

Выполняя рекомендации по повышению морального духа команды, вы укрепите вашу корпоративную культуру, повысите вовлеченность сотрудников, создадите позитивную среду для реализации успешных проектов компании.

Уметь работать в команде: почему этот навык так важен и как ему научиться?

Привет, дорогие подписчики и гости нашего блога! На связи Юлия Кель. Что определяет успешность руководителя? Способность быстро и правильно решать возникшие задачи. Сегодня мы поговорим о том, как умение работать в команде влияет на успех в работе. Вы узнаете, как стать привлекательным кандидатом на собеседовании и ценным сотрудником на своем месте работы. Выясните плюсы совместного труда, и подходит ли он вам.

После прочтения статьи, вы научитесь правильно взаимодействовать со своими коллегами при решении задач. А также проявлять свои лучшие качества в данном деле.

Что такое работа в команде

Команда — это четко отлаженный механизм. Где каждый человек занимает свое определенное место. Все члены группы, как винтики, приводят механизм в движение.

В нее входит не более 15 человек. Почему не больше? Ответ прост. Потому что довольно сложно объединить большое количество человек одной целью. Работа участников сплоченная. Они решают задачу по плану, но каждый выполняет определенные обязанности.

Если раньше это слово употребляли лишь в области спорта и соревнований, то сейчас оно становится все более уместно в рабочей среде. Как только вы запутаетесь с определением понятий «коллектив» и «команда», немного пофантазируйте. Представьте перед собой группу людей, которые участвуют в соревнованиях. Их общая цель — дойти первыми до финала. План действий есть. Каждый выполняет свои задачи: один бегает, другой прыгает, третий сдает норматив с мячом. Вот такое сравнение должно быть в вашей голове, чтобы без труда определить, что перед вами.

Что включает в себя способность работать в команде

Данный навык желает видеть у кандидата при собеседовании каждый руководитель. Чем же он хорош? И что вообще включает в себя? Сейчас об этом поговорим.

Чтобы деятельность компании была более успешной, руководитель ставит для себя несколько целей. Кстати, как правильно ставить цели можете почитать здесь. Некоторые из них порой возникают спонтанно. Решить все задания самостоятельно он не в силах, да это и ни к чему. Тогда самое время привлечь несколько человек, которые будут заниматься их решением.

Впервые мне довелось ощутить на себе командную работу во время учебы в институте. Из нас готовили руководителей, которые должны изначально представлять данный процесс изнутри. И могу вам сказать, в начале это непросто, но жутко интересно! Со временем, справляясь с каждым заданием, вовлекаешься в процесс, и становится значительно проще.

Конечно, это несколько разные вещи: задачи в рамках учебы и работы. На практике в работе я поняла, что не все так легко. Не каждому сотруднику возможно объяснить, как необходимо коллективно работать. И также не каждый человек для этого подходит. Подробнее мы поговорим далее. Для тех, кому не дан командный дух, существуют другие задания, которые стоит им назначить.

Читайте так же:  Средняя зарплата в россии

Итак, каждый участник должен соблюдать некоторые правила, которые влияют на всю работу в целом.

Правила командной работы

  1. Коллективное решение. Каждый работник в праве высказывать свое мнение, которое будет услышано. Оно будет принято при поддержке большинства людей.
  2. Все равны. Если у вас больше опыта или вы являетесь руководителем, это не значит, что все должны соглашаться с вашим мнением. Каждый сотрудник имеет одинаковые права. Критикуйте только по делу и относитесь к другим уважительно.
  3. Передача опыта. В таком рабочем процессе происходит передача своего опыта другим. Не только вы можете кого-то научить, но и вас. Более профессиональные сотрудники в непринужденной обстановке на практике покажут, как стоит поступать в том или ином случае.
  4. Фиксируйте все идеи. Некоторые предложения вначале могут выглядеть неуместно. Но практика показывает, что зачастую они становятся главным решением. Чтобы не забыть ничего из предложенного, все стоит записывать.
  5. Контролируйте свои эмоции. В работе необходимо забыть все личное и настроиться только на деловое общение. Человек, к которому вы испытываете личную неприязнь, способен быть отличным профессионалом в своем деле. Необходимо относится к таким людям объективно.
  6. Принимайте конструктивную критику. Если вас критикуют по делу и объективно, то стоит прислушаться к замечаниям. Не воспринимайте замечания в свой адрес критично. Лучше внимательно выслушайте их и возьмите на заметку.
  7. Делегирование обязанностей. Очень сложно этому научиться, но без разделения обязанностей никак не обойтись. Нужно уметь дать задания людям, которые с ними справятся лучше вас, и не контролировать каждое их действие. Ведь каждый участник имеет одну цель, он заинтересован в качественном выполнении работы.
  8. Действуйте по плану. Чтобы все выполнялось четко и в поставленный срок, необходимо руководствоваться планом.
  9. Пресекайте интриги. Нет ничего хуже, чем работник, который ради своей выгоды вносит разлад в группу коллег. Он также нацелен на общий результат, но его больше беспокоит возможность выделиться не лучшим путем. В группе появились сплетники и интриганы? От них необходимо избавляться. Если вы являетесь руководителем, а этот человек профессионалом, без сожаления увольте его. Разлад в коллективе может привести к большим потерям.
  10. Разделить успех на всех. Забудьте слово «Я». В команде существует только «Мы». Успешный результат будет общим и заслуженно принадлежать каждому работнику.
  11. Совместный отдых после решения задания. Очень важно не только разделить успех на всех, но и отпраздновать его совместно. Это поможет сплотить группу участников еще больше.

Какие навыки нужны

Если вы еще не представляйте, способны ли к совместной работе, то лучше всего узнать это на опыте. Допустим, сегодня существует достаточно много волонтерских организаций. В них можно попробовать себя, еще и с пользой для общества. Но если отталкиваться от личностных качеств, то стоит отметить, что они играют не последнюю роль. Вы готовы к такой работе, если:

[2]

Дорогие друзья! Советы эти действительно мощные, но у вас есть еще более эффективный способ прокачать свою харизму и навыки общения с людьми. Слышали про Wikium? Если нет, то это огромная компания профессиональных и харизматичных людей, которые учат людей тренировать свой мозг, память, внимание, харизму и многое другое. У них на сайте можно абсолютно бесплатно проходить онлайн-тесты и с каждым днем прокачивать себя. Я сама постоянно у них тренируюсь и даже приобрела несколько курсов.

У этих ребят, на мой взгляд, нету достойных конкурентов в этой теме. Чтобы вот кто-то брал и так комплексно обучал всяким полезностям. Но сегодня тема нашей статьи — харизма, и поэтому я просто ни могу не предложить вам пройти мегаполезный онлайн-интенсив. Если вы хотите влиять на свое окружение, научиться справляться с проблемами с участием других людей, всегда достигать желаемого и многое другое, то вам будет полезно пройти обучение под руководством куратора.

Онлайн-интенсив «Эффективное общение» — это супермощная программа, направленная на прокачку внутренних качеств. Ее автор — Олег Калиничев — эксперт по невербальному поведению, эмоциональному интеллекту и распознаванию лжи. Аккредитованный тренер Paul Ekman International. Управляющий директор Paul Ekman International в России (PEI Russia).

Я перечислила вам эти пункты для того, чтобы сформировать некое представление об участнике команды. Вы уже должны представлять, что это за человек и являетесь ли вы им.

Плюсы умения работать в коллективе

С серьезной задачей, которая имеет несколько этапов решения, непросто справиться одному. В лучшем случае это займет много времени и будет совершенно непродуктивно. Существуют такие задания, которые просто требуют совмещения разных мнений. Ряд преимуществ групповой работы:

  • вы имеете возможность поучаствовать в интересном рабочем проекте. Благодаря этому, вы получите ценный опыт.
  • Мозговой штурм. Интересная форма работы в команде. Участникам дается задание, которое они должны решить сообща. Каждый высказывает свое мнение, предлагает свои варианты. Это хорошо развивает творческое мышление.
  • Вы научитесь слышать других, принимать их точку зрения объективно.
  • Руководитель получит уникальный опыт, который поможет ему продвижению по карьерной лестнице.

Итак, команда и коллектив имеют колоссальное различие.

Я приведу вам пример. Офис. Рабочий день только начался. Каждый сотрудник сидит (а их всего 17) на своем рабочем месте и занят своим делом. Все работают в одной компании, с одной целью.

Другой пример. Середина дня. Руководитель отдела собирается группу людей из 10 человек и предлагает им совместно решить одно задание.

Где, по-вашему мнению, коллектив, а где команда? Хорошо подумайте и оставьте свое мнение в комментариях.

Заключение

Друзья, не все задачи, которые встают перед руководителем, он способен решить самостоятельно. Для некоторых случаев удачно подходит совместная работа, когда необходимо мнения и мысли разных людей.

Читайте так же:  Работа в германии правила трудоустройства для россиян и граждан других стран снг

Перед устройством на работу начальство всегда обращает внимание на умение человека работать в группе. Это можно выявить по несложным вопросам, которые относятся к личностным качествам кандидата.

Научиться совместному труду не сложно. Если вы не сталкивались с подобным, то можете попробовать себя в роли волонтера. Он, как никто другой, знает, что такое коллективный труд.

Я считаю, навык работать в команде очень важен. Он пригодится вам не только в рабочих моментах, но и в жизни. Даже в семье! Ведь вы учитесь слышать и понимать других, воспринимать их мнение.

Дорогие читатели, подписывайтесь на наш блог, чтобы всегда быть в курсе новостей.

На этом моя статья подошла к концу. Если я была вам полезна, сделайте приятно автору и скажите «спасибо» с помощью кнопок социальных сетей внизу. И не забудьте оставить в комментариях свой ответ на вопрос и мнения по теме статьи.

Тимбилдинг: как развить в коллективе командный дух

— Дарья, зачем вообще нужна сплочённая команда?

— Руководитель на 95% зависит от команды. Точнее, эффективность команды очень влияет на конечный результат деятельности компании. «Один в поле не воин» — как раз об этом. Сам по себе руководитель ничего не сможет добиться, иначе для чего он зовётся «Руководителем».

— Каковы ваши рекомендации в деле тимбилдинга и будем благодарны за примеры из вашей практики.

— Когда руководитель в основном нацелен на выполнение более глобальной задачи или цели организации, он упускает потребности и интересы коллектива, это всегда приводит к тому, что когда нужна поддержка и силы коллектива, коллектив оказывается не готов, не мотивирован предоставить эту поддержку.

Когда появляется вопрос «необходимо встать на баррикады, реализовать план до конца месяца», у членов коллектива обычно возникает следующая реакция: «Зачем мне лично это надо, зачем я должен тратить на это свой выходной?»

Когда коллектив не совпадает по интересам с целями руководителя и организации, его сложно подвигнуть на реализацию сверхзадачи. Здесь очень важно знать и уважать внутренние ценности и мотивацию сотрудников.

Интересуйтесь, чем живут ваши люди в команде, показывайте, как это схоже с целями и ценностями организации, как они могли бы быть полезны ей.

У меня был случай, когда мне надо было просить всех сотрудников выйти на работу к концу года, 31 декабря. Необходимо было выполнить план продаж. Я объяснила, как это важно мне как руководителю, как это отразится на их мотивации, как это важно компании, в которой мы работаем, и как это важно для каждого из нас, и они, не задумываясь, дружно решились выйти в свой выходной день и «добить» нужное количество единиц товара до плана, который от нас ожидался. Я находилась всегда «на связи» и радовалась за каждую проданную единицу товара, которая приближала нас к заветной цифре. Естественно, мы совместно отпраздновали потом наш успех.

— Какие рекомендуете действия для того, чтобы сплотить коллектив?

— В первую очередь используются методы нематериальной мотивации и осуществляется постановка совместных целей. Сначала общая цель, потом критерии совместного результата. Дальше: признания, корректирующая обратная связь, индивидуальные и общие встречи, признания успехов, похвала, привлечение к общей ответственности, привлечение к общим решениям, расширение функционала, и, конечно же — совместное торжество по случаю успехов.

Торжество от души, ни в чем себе не отказывая, сюда очень подходит фраза «как поработали, так и отдохнули».

— Чего важно придерживаться в процессе осуществления задуманного?

— Самое главное во всех мероприятиях, на мой взгляд, это когда руководитель проявляет себя обычным человеком, со всеми слабостями и интересами, когда он умеет признать ошибки, если они есть, когда он умеет сказать «прости», если не прав, когда он умеет поменять своё решение, если оно не совпадает с целями организации.

Хороший бизнес всегда имеет человеческое лицо, часто за этим лицом, в первую очередь стоит руководитель.

— Чем вы в итоге больше всего гордитесь?

— Горжусь тем, что моя команда не менялась на протяжении 14 лет. Даже когда были «тяжёлые времена», люди уходили ненадолго и — возвращались. Они возвращались к любимой атмосфере, коллективу, интересной работе. Сегодня это люди, имеющие свои собственные бизнесы, высокие должности и работу по душе. Они многому научились за время работы с нами, они выросли лично и профессионально.

— Какие главные «материальные» итоги — что улучшилось в компании с появлением сплочённой команды?

— Конечно, личное стремление стать лучшим продавцом и лучшей компанией для вложения денег не прошло даром. Каждый продавец добился определённого количества удовлетворённых клиентов и огромного количества рекомендаций.

На протяжении 14 лет, при практически неизменном коллективе продавцов клиенты покупали у нас автомобиль не один раз и рекомендовали нас своим знакомым. До сих пор многие ребята, уже работающие в другом бизнесе, «по личному обращению» отправляют клиентов к своим лучшим знакомым.

[1]

— Как рекомендуете поддерживать командный дух в дальнейшем?

Видео (кликните для воспроизведения).

— Самое главное — верить и доверять команде! Понимать, что иногда они лучше тебя знают, что делать. Твоя задача — слушать, слышать, доверять и помогать там, где твои полномочия помогут достичь общего результата!

Источники


  1. Будяну В. А., Мытарев С. А., Сумская Е. Г. Правоведение за 24 часа; Феникс — Москва, 2009. — 288 c.

  2. Профессиональная этика и служебный этикет. Учебник; Юнити-Дана, Закон и право — М., 2014. — 560 c.

  3. Чучаев, А. И. Нотариальная деятельность как объект уголовно-правовой охраны (de lege lata и de lege ferenda) / А.И. Чучаев, О.В. Филипова. — М.: Проспект, 2016. — 116 c.
Формирование командного духа в коллективе и как его поднять
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here