Содержание
Как написать хорошую вакансию: образец 2019
Первый шаг к поиску персонала — грамотно составленная вакансия. Написать такую не так уж легко, но с нашими советами у вас все получится!
Work.ua вместе с рекрутером Надеждой Штепой подготовил для вас простой и понятный ответ на вопрос «Как составить вакансию, которая работает?».
Надежда уже 11 лет занята в рекрутинге. За это время она закрыла больше 300 вакансий и еще 200 были закрыты под ее руководством.
1. Хорошенько подготовьтесь
1.1 Если вы хотите составить хорошую вакансию, нужно подготовиться.
1.2 Используйте SWOT-анализ. Для этого выпишите все сильные и слабые стороны компании, в которую ищут сотрудника, а также возможности и угрозы для кандидатов.
Составьте портрет потенциального сотрудника, а именно:
- пол/возраст;
- географию;
- поведение (где и как он ищет работу, чем интересуется, где учится и тому подобное);
- какие ценности должен разделять кандидат, ориентирован ли он на результат или на процесс.
N.B.! Эти критерии не нужно указывать в вакансии. Они нужны вам лишь для того, чтобы составить текст, который зацепит именно того, кто вам нужен.
2. Поставьте себя на место кандидата
Если вы думаете о том, как найти хорошего сотрудника, то подумайте и о том, что бы вы хотели увидеть в вакансии вашей мечты, в том числе о:
- компании (расположение, репутация);
- людях (какие принципы работы, отношений в коллективе);
- работе (какие задачи и их масштабы, ценности для клиента);
- вознаграждении (зарплата, дополнительные нематериальные бонусы);
- условиях (график работы, рабочее место);
- преимуществах работы в вашей компании.
3. Используйте законы продающих текстов
Чтобы написать хорошую вакансию, представьте, что вы хотите продать ее как товар, а ваш покупатель — потенциальный кандидат.
3.1. Думайте о кандидате (заранее продумайте ответы на его возможные возражения). Возражения можно определить сразу — это негативные стороны вашей вакансии из SWOT-анализа).
3.2. Пишите простыми словами (избегайте канцеляризмов и официоза).
3.3. Используйте больше конкретики (факты о компании).
3.4. Опишите характеристики, преимущества и выгоды компании для кандидата.
3.5. Пишите структурировано.
3.6. Добавьте визуализацию (фото или видео команды), если это позволяет сделать ресурс, на котором вы размещаете вакансию.
Структура вакансии
Когда вы хорошенько подготовились, переходите к написанию текста вакансии, согласно предложенной структуре. Мы подготовили для вас образец вакансии, который поможет справиться с задачей.
1. Название
Не нужно писать в названии вакансии «Бог сварки», если вы ищете сварщика или «Мастер слова», если вы ищете журналиста. Используйте ключевые запросы. Представьте, по какому запросу кандидат будет искать вакансию, и используйте его в заголовке.
2. Приветствие
Напишите пару приветственных предложений, чтобы побудить кандидата прочитать весь текст вакансии. Здесь важно писать о «болях» и интересах кандидата.
3. Блок «О компании»
Если хотите, чтобы на вашу вакансию откликнулись нужные кандидаты, расскажите главные факты о компании и сотрудниках, добавьте ссылку на сайт, страницы в социальных сетях.
Пожалуй, этот пункт — один из главных. Так как в нем находятся все выгоды для кандидатов, а именно:
- уровень зарплаты+бонусы и бенефиты;
- условия работы;
- информации об оформлении, страховке, рабочем месте, расположении офисов;
- пункт о социальных потребностях (коллектив, тимбилдинг);
- перспективы карьерного роста;
- возможность саморазвития (расскажите обо всем, что предусмотрено у вас в компании для обучения сотрудников — тренинги, семинары).
Хорошо, если таких пунктов наберется ≈ 10.
Максимально детально опишите, чем придется заниматься будущему сотруднику. Чего вы от него ждете, что ему нужно будет делать на занимаемой должности.
Не используйте в описаниях задач и обязанностей имена существительные («создание, ведение»), лучше используйте глаголы. Глаголы совершенного вида, если вам нужен человек, ориентированный на результат или руководитель — «создать, решить, развить» (что сделать?). И глаголы несовершенного вида, если вам нужен человек, ориентированный на процесс — «создавать, решать, развивать» (что делать?).
6. Требования
Только после описания всех выгод и условий работы можно приступать к требованиям. Но не наоборот! Указывайте только ключевые требования, без которых работа на данной позиции невозможна.
7. Призыв к действию
Вот ваш кандидат прочитал вакансию, она ему понравилась. Что ему делать дальше? Побудите его позвонить или отправить резюме уже сейчас.
8. Эксперименты
Не останавливайтесь на создании только одного текста вакансии. Хотя бы 1 раз в неделю проводите анализ результативности ваших текстов на количество откликов, учитывайте, откликаются ли нужные вам специалисты. Если текст не работает, меняйте его. Пробуйте разные варианты и формулировки.
Мы надеемся, наши советы о том, как написать хорошую вакансию помогут вам быстро и эффективно находить грамотных и надежных сотрудников.
Сервисы для соискателей
Продвижение резюме
Узнайте какой вы специалист и добейтесь большего
Автоматическое поднятие резюме в результатах поиска
Отправьте свое резюме в ведущие кадровые агентства
Отправьте свое резюме в компанию мечты
Образование и консультации
Как составить резюме: наши советы соискателям
В этой статье мы собрали главные советы по составлению идеального резюме. Для простоты мы расположили материал по разделам, которые ждут вас при заполнении формы резюме на hh.ru.
Фото и контакты — деловые
Фотография в резюме всегда будет плюсом, даже если должность не предполагает общения с людьми. Фото сделает резюме персонализированным: ее легче заметить, а отклик с фото сложнее пропустить или удалить. Но выбирать портрет для резюме нужно критически: неудачное фото может все испортить. Лучше всего подойдет профессиональное портретное фото, деловое и нейтральное.
В разделе контакты обратите внимание на почтовый ящик — он должен соответствовать профессиональному статусу. Адрес [email protected] подчеркнет неделовой подход к работе. А вот [email protected] — уже лучше.
Некоторые соискатели указывают в резюме свой домашний адрес вплоть до конкретной квартиры. Достаточно указать город или ближайшее метро, например, «Мытищи» или «село Мансурово в Курской области».
Сверяйте зарплату с рынком
Указывать желаемую зарплату в резюме необязательно, но, если вы это сделаете, работодатели не придут к вам с неуместными предложениями. Универсальный совет: написать сумму на 15–20% большую, чем та, которую вы зарабатываете сейчас. Это даст возможность торговаться без ущерба для собственных интересов. Подробнее о том, как определить желаемый доход, мы рассказывали в одной из статей.
Сверяйте свои ожидания со средней зарплатой по рынку: посмотрите на вакансии, на статистику по региону и профессиональной области. Завышенный на 40% и более оклад однозначно отпугнет рекрутера. Узнать среднюю зарплату по рынку для своего города и свой профобласти можно с помощью «Сколькополучателя».
Так выглядит «Сколькополучатель» HeadHunter — простой сервис, который помогает сверить зарплату с рыночной.
Исключение — резюме топ-менеджеров. Зарплаты руководителей рассчитываются в разных компаниях по-разному, поэтому конкретные ожидания могут отпугнуть работодателей.
Опыт работы
Если вы не начинающий специалист, то опыт — главная часть резюме. Подойдите к этому разделу с особой тщательностью.
Избегайте общих фраз вроде «был самым трудолюбивым работником отдела» — это мнение, которое невозможно проверить, поэтому оно не интересно работодателю. А вот «стал лучшим сотрудником отдела по итогам года» — полезная строчка.
Иногда соискатели описывают работу в той или иной компании, будто пишут главу из собственной биографии: «Здесь я начинал карьеру с низших должностей, усердно добиваясь повышения» или «При беглом знакомстве можно подумать, что работа давалась мне легко, но на самом деле было ровно наоборот». Эти примеры — эталон того, как не надо описывать опыт. Резюме сработало, если работодатель за несколько секунд разобрался в опыте и понял, что этот кандидат стоит более внимательного изучения. А продемонстрировать энтузиазм можно в сопроводительном письме.
Образование
Все указанные в резюме образовательные курсы должны относиться к профессиональной деятельности. Лучше упустить что-то, чем добавлять сомнительные сертификаты — например, о курсах по массажу, — если в работе эти знания не нужны.
О тернистом пути наверх всегда лучше рассказать на собеседовании. Поэтому можно опустить учебу в техникуме или ПТУ, если есть диплом о высшем образовании в той же сфере.
Ключевые навыки
Многие соискатели полностью игнорируют этот раздел, а зря: часто именно сюда смотрит рекрутер после знакомства с опытом и образованием кандидата. Ключевые навыки — это специфические знания и умения, относящиеся непосредственно к рабочим процессам. Для юристов это могут быть «Арбитражные суды» и «Корпоративное право», для менеджера по логистике «Работа с таможенными органами» и «Инкотермс», для финансиста — «Статистический анализ» и «Бюджетирование», и так далее.
Избегайте очевидных вещей: не нужно писать, что вы знаете Windows, Internet Explorer и пользуетесь электронной почтой.
Часто соискатели путают навыки с личностными качествами. Так в навыках оказываются «Ответственность» или «Пунктуальность». Советуем написать об этих качествах в разделе «Обо мне» и избегать банальностей. Вместо «Ответственности» и «Пунктуальности» напишите «Добросовестно отношусь к выполнению задач» и «Всегда укладываюсь в обещанные сроки». Суть от этого не поменяется, но формулировка запомнится.
А вот хобби в большинстве случаев лучше совсем не указывать. Рекрутеру оно не интересно, а экзотические занятия (вроде эзотерики и даже йоги) и вовсе могут отпугнуть.
Как писать
Итоговый текст резюме должен представлять собой выжимку, из которой убрано все, что в принципе можно убрать без потери смысла: вводные слова, эпитеты, причастные и деепричастные обороты, лишние отглагольные прилагательные и существительные.
Чем короче и проще предложения, тем лучше.
Ключевые слова
Вставляйте в свое резюме слова-маркеры, по которым рекрутер сможет его отыскать через поиск. Например, если вы аудитор и работаете с оффшорными компаниями, то в вашем резюме обязательно должно встречаться слово «оффшоры».
Подумайте над тем, какие ключевые слова относятся к вашей профессии, представив, какие термины рекрутер будет использовать при поиске резюме. Используйте информацию из интересных вам вакансий.
Сопроводительное письмо
В системе hh.ru знакомство рекрутера с вами всегда начинается с сопроводительного письма. Обычно оно начинается с приветственной фразы: «Здравствуйте! Меня зовут Кондратий Степанов и меня заинтересовала ваша вакансия городского посадника».
Третий абзац — ключ к сердцу рекрутера. Напишите в нем, почему вы хотите работать в компании и почему вы считаете свою кандидатуру подходящей. Старайтесь избегать банальных фраз вроде «работу в вашей компании считаю возможностью для дальнейшего развития» — такие фразы заставят рекрутера подозревать, что вы копируете одно и то же сопроводительное письмо для разных вакансий.
Заканчивать резюме принято фразой, подтверждающей вашу готовность подъехать на собеседование: «Благодарю за внимание и буду рад встретиться, чтобы ответить на ваши вопросы!».
Проверка резюме
Когда работа закончена, советуем два-три раза внимательно пройтись по тексту, исправляя ошибки и редактируя не слишком удачные фразы. Опечатки в заголовках, названиях компаний и должностей особенно насторожат работодателя.
Если хотите показать резюме кому-нибудь еще, выбирайте человека с опытом работы рекрутером — в ином случае гарантированно получите ворох ненужных советов. Если рассматриваете несколько разных должностей — например, «менеджер по продажам» и «руководитель отдела продаж», — составьте два разных резюме.
Как составить вакансию правильно и найти сотрудника
О том, как составить вакансию и не отпугнуть потенциальных кандидатов рассказывает Владимир Якуба, бизнес-тренер, эксперт в сфере HR, лидерства и продаж.
Для начала предлагаю взглянуть на вопрос с другой стороны, как соискатель. Представьте, что у вас есть определенные навыки, опыт и вы оказались на сайте с вакансиями.
Вы открываете одно предложение за другим, а они практически ничем не отличаются. Везде один и тот же текст: «нам нужен коммуникабельный и стрессоустойчивый человек», «мы предлагаем работу в дружном коллективе», «заработная плата – оклад + %». В таких фразах нет действительно полезной информации. Возможно, я вас удивлю, но эта ситуация не вымышленная. В 2018 году большинство вакансий стали именно такими – «безнадежными», потому найти сотрудника по ним сложно. Если в вашем объявлении тоже много избитых фраз, это нужно срочно исправить.
Как составить вакансию: озвучьте условия
Как гости на свадьбе в первую очередь обращают внимание на платье невесты, так и соискатель вначале оценивает раздел «Условия». Поэтому постарайтесь сделать этот блок ярким и интересным. Я рекомендую придерживаться трех простых правил.
Первое: используйте цифры и бренды . Они сделают текст объявления более конкретным и наглядным. Посмотрите как составить вакансию , если вы ищете людей в компанию «Groupon Россия» (вакансия на должность программиста):
- справедливую зарплату: от 50 000 до 100 000 рублей;
- помощь команды Evil Martians: тренинги, семинары, мастер-классы;
- работу в уютном офисе возле станции метро «Киевская».
Согласитесь, такая вакансия привлекает внимание!
Видео (кликните для воспроизведения). |
Второе: укажите заработную плату. В противном случае вы не сможете выделиться на фоне конкурентов или вас посчитают мошенником. Забудьте о формулировке «оклад + премии». Указывайте конкретные цифры. Если доход напрямую зависит от стараний работника, рекомендую прописать вилку (например, от 30 000 до 50 000 рублей) или среднюю заработную плату в компании.
Третье: мотивируйте соискателя. Мой опыт в качестве руководителя компании Tom Hunt показывает, что это создает больший поток кандидатов. Укажите, что ваши лучшие сотрудники дважды в год ездят в санаторий или обучаются у лучших бизнес-тренеров. Запомните: если кандидата не заинтересует блок «Условия», дальше читать объявление он не станет, и найти сотрудника будет сложнее.
Перечислите обязанности
Это второй момент, на который обращает внимание соискатель, поэтому необходимо понимать, как составить вакансию и не отпугнуть потенциального сотрудника. Не сбавляйте обороты, а продолжайте писать нестандартно и ярко. Этот блок важнее, чем «Требования». Я советую быть на одной волне с кандидатом и использовать подходящие ситуации стоп-слова, сленг и даже юмор (где это уместно).
Вот свежий пример из вакансии компании Plarium на должность Project Manager’а:
Вы нам подходите, если:
- умеете сосредоточенно работать, даже если вчера был корпоратив;
- прокачанный юзер мобильных приложений;
- имеете 2 года опыта работы на должности аналитика или Project Manager’а.
Укажите требования
Далее соискатель переходит к изучению требований. Обычно этот блок HR-менеджеры размещают в начале объявления, хотя соискатели знакомятся с ним в третью очередь. В блоке «Требования» четко и лаконично указывайте, чего компания ожидает от кандидата. Я рекомендую немного занизить требования, чтобы на собеседование пришло не пять человек, а тридцать пять, и было из кого выбирать. Сразу отсеивайте некомпетентных людей, чтобы не тратить на них силы.
Последние штрихи к оформлению вакансии
Как составить вакансию , чтобы в ней не было ни малейшего изъяна? Из блока «О нас» или «О компании» удалите клише вроде «молодая быстро развивающаяся компания», «дружный коллектив» и другие. Вместо этого рекомендую указать конкретные достижения в цифрах и брендах. Вот примеры:
- за 2 года мы открыли три филиала;
- у нас 10 000 постоянных клиентов;
- мы сотрудничаем с такими известными компаниями, как…;
- за первый год существования наша организация расширилась с 2 до 100 человек.
Вместо итога : встаньте на место соискателя и подумайте, как его удивить и чем привлечь. Отлично действуют статистика, примеры из жизни, факты. Используйте эти простые правила из статьи, и вы увидите, как вырастет поток кандидатов!
Желаю побыстрее найти сотрудников , которые вам так необходимы!
Владимир Якуба, 36 лет, предприниматель, бизнес-тренер, эксперт в сфере HR, лидерства, продаж. Образование: Нижегородский госуниверситет (специальности «экономика» и «юриспруденция»), Высшая школа экономики («HR-менеджмент»). Автор 8 книг и 11 обучающих. Ведущий телепрограммы «Кадры решают», участник реалити-шоу «Кандидат с Владимиром Потаниным» на канале ТНТ
Заявка на вакансию
Как подать заявку на вакансию
Здесь вы можете скачать:
- готовый бланк заявки на вакансию — см. ниже ;
- образец заполненной заявки (пример, как заполнять бланк) — см. ниже ;
- рекомендуем скачать оба файла заявок, они дополняют друг друга.
Рекомендации по заполнению заявки.
1. В разделах «обязанности» и «требования», используйте язык профессии специалиста, которого ищете.
2. Указывайте факторы мотивации специалиста.
3. Указывайте список предприятий, в которых можно найти сотрудника.
Перед тем, как подать заявку на кадры в отдел кадров или Центр занятости населения, самостоятельно подготовьте заявку на подбор специалиста, который вам требуется.
Традиционная форма заявки на вакансию, предлагаемая для заполнения сотрудником отдела кадров, представляет собой шаблон с пустыми полями, разбитыми на разделы:
• название должности;
• обязанности искомого специалиста;
• требования к нему;
• условия труда.
Подготовив такую заявку на подбор персонала, вам не придется дополни-тельно заполнять заявку на вакансию от вашего отдела кадров (Центра занятости или кадрового агентства) с которым вы планируете работать. На основании этого задания, свой образец бланка вакансии за вас заполнит сам HR-менеджер, рекрутер или работник службы занятости.
В данном образце заполненной заявки (рис. справа) содержатся все необходимые параметры поиска и отбора кандидатов на вакансию в вашей компании: информация о компании, название должности, обязанности, условия работы и требования к квалификации кандидата.
Техническое задание обычно включает в себя:
- основные требования, предъявляемые к услуге;
- исходные данные для его выполнения;
- область применения услуги;
- стадии работ;
- состав задания;
- сроки его исполнения.
Такой «технократический» подход к подготовке задания на поиск работника будет способствовать более оперативной и результативной работе кадрового агентства (внутреннего рекрутера отдела кадров), чем в случае с традиционной формой заявки на вакансию. Вам нужно отправить исполнителю именно техзадание .
Применительно к поиску и подбору персонала такое задание может содержать следующие разделы:
1. Место вакантной должности в структуре организации.
Здесь вам нужно написать параметры вакансии, которые могут интересовать потенциального соискателя:
- Общая численность предприятия-работодателя, вид ее деятельности, ссылка на корпоративный сайт.
- Полное наименование вакантной должности.
- Наименование подразделения, в которое требуется специалист, численность этого подразделения.
- Структура подчиненности: кому будет подчиняться специалист, кто ему будет подчиняться (численность подчиненных).
2. Лица, принимающие решение о приеме на работу кандидату.
В этом пункте бланка вакансии нужно указать, какое должностное лицо вашей компании будет принимать окончательное решение о приеме на работу кандидата, предоставленного кадровым агентством. Какие должностные лица будут проводить собеседование с ним, и принимать участие в принятии решения о приеме на работу кандидата. Должны быть указаны контакты этих лиц. Эти данные необходимы кадровику (рекрутеру) агентства для возможных уточнений и вопросов, возникающих в момент изучения заявки, а затем в ходе его выполнения.
3. Должностные обязанности сотрудника.
Детально опишите обязанности искомого специалиста ( не заменяйте их должностной инструкцией , она может быть лишь дополнением!). Должностные инструкции зачастую состоят из абстрактных формулировок, за которыми трудно разглядеть реальные обязанности специалиста.
В заявке на вакансию нужно указать перечень профессиональной терминологии, лексики и аббревиатуры, которыми пользуется в своей профессиональной деятельности специалист, которого нужно найти.
Если, к примеру, ваша организация занимается проектированием, а вам в проектный электротехнический отдел требуется специалист по специальности Инженер-электрик на должность Инженера-проектировщика, то в этой части заявки на вакансию можно перечислить профессиональную терминологию и аббревиатуру (см. образец), относящиеся к специфике проектирования в данном проектном отделе, например:
— проектирование объектов класса напряжения 0,4/6/10 кВ;
— выполнение разделов проекта «Электроснабжение, электроосвещение и электрооборудование»;
— разработка комплектов чертежей марок: ЭС, ЭО, ЭН, ЭМ.
Эта терминология, лексика и аббревиатура будут использованы менеджером по подбору персонала (или HR-менеджером вашей компании) в поисковых запросах в базах данных резюме специалистов, как самого агентства, так и на работных сайтах. Кроме того, эти термины, как ключевые слова, могут быть использованы рекрутером для поиска в справочниках предприятий, оказывающих проектные электротехнические услуги, в состав которых входит выпуск проектов по данным маркам проектирования и данному классу напряжения. Составлять подобный список фирм, ему необходимо для поиска в них соискателей на вашу вакансию.
Порой, особенно при поиске инженера редкой специальности, перечисленная в задании терминология является ключевой информацией для успешного поиска и подбора кандидата.
А употребление рекрутером/сотрудником отдела кадров профессиональной лексики в переговорах с кандидатом будет способствовать формированию доверия к его компетентности. А построение доверительных отношений с кандидатом крайне необходимо для создания у него мотивации рассмотрения предложения о работе в вашей компании.
4. Требования к кандидату.
Подробно укажите требования к квалификации искомого специалиста. Особенно это касается ЦЗН (центр занятости населения/служба занятости населения).
Базовое образование.
Перечислите известные вам учебные заведения, факультеты и кафедры, где нужный вам специалист мог получить профильное вашей вакантной должности образование. Укажите смежные образовательные учреждения и их факультеты.
Не обязательно перечислять дополнительные курсы и семинары, прохождение которых являются лишь желательными, но не обязательным, для специалиста.
- Сколько лет.
- В какой отрасли, в каком секторе отрасли.
- В компаниях с каким видом деятельности.
- В каких подразделениях, в какой должности.
В этом же разделе бланка нужно указать конкретные навыки, аттестации, допуски и т. д., необходимые для специалиста (см. образец заполнения).
В то же время, вы должны понимать, что требования к образованию, опыту и навыкам соискателя не должны быть выше, чем у сотрудников, занимающих аналогичные должности на вашем предприятии или в подобных ему.
В большинстве случаев кадровые агентства или ваш отдел персонала не находят более квалифицированного специалиста, чем те, что уже работают у вас в подобных должностях. Дело здесь не только в профессионализме агентств по поиску кадров или квалификации вашего кадровика, но во многом – в особенностях рынка труда а также самих работодателей.
5. Факторы мотивации кандидата.
Привлекательные факторы должности.
У каждой вакансии есть свои привлекательные факторы. Самые очевидные – это размер и «цвет» дохода, возможность карьерного роста, социальный пакет. Существуют и не очевидные факторы, но очень важные для принятия решения кандидатом оставить свое прежнее место работы и выйти на новое. К таким факторам можно отнести: высокую организацию труда внутри компании; возможность пройти профессиональное обучение за ее счет, участие в международном проекте; возможность работать с крупным и известным заказчиком и т. д..
Такие привлекательные факторы необходимо указать в задании как можно больше, это очень поможет менеджеру по подбору персонала (сотруднику HR-отдела) в переговорах с кандидатами, в работе с их возражениями. В рекрутинге часто встречаются ситуации, когда наиболее интересные для компании-работодателя кандидаты стабильно работают в каких-то других организациях, и имеют уровень дохода равный тому, что предлагает предприятие-клиент рекрутингового агентства. А когда такие сотрудники, в момент разговора с рекрутером, получают от него минимум сведений о компании, узнают минимум привлекательных факторов о вакансии, то обычно сравнивают новое предложение о работе со своей текущей работой по ясному и понятному в этой ситуации критерию — «размер заработной платы».
В данном разделе, нужно указать следующие пункты:
Условия найма.
В первую очередь это размер заработной платы вакантной должности. Избегайте формулировок «по договоренности» . Для мотивации соискателя на рассмотрение нового предложения о работе нужна конкретика. В этом пункте нужно указать как размер оклада, так и размеры премий. Можно кратко описать систему начисления премий.
Перспективы карьерного роста.
Знание кандидата о возможных перспективах роста внутри компании может дополнительно заинтересовать его на рассмотрение у вас вакансии.
Возможности повышения квалификации.
В некоторых компаниях существует система обязательного бесплатного профессионального обучения персонала каким-либо продуктам или специальным знаниям. Такой фактор может дополнительно повлиять на мотивацию персонала рассмотреть предложение о работе.
Социальный пакет.
Если помимо социальных гарантий, предусмотренных Трудовым кодексом РФ, в вашей компании существуют дополнительные льготы, например, добровольное медицинское страхование, оплата питания, мобильной связи и т.д., то их нужно обязательно включить в описание вакансии .
Привлекательные факторы компании-работодателя.
Другой важный аспект мотивации соискателя — это привлекательность фирмы как работодателя.
Рекрутер должен узнать как можно больше положительного о вашей компании, чтобы презентовать ее как успешного работодателя.
Менеджеру по подбору персонала можно передать презентационные материалы о вашей организации, можно рассказать о ее достижениях, о клиентах, о реализованных проектах, о стабильности на рынке. Об отношении компании как работодателя к своему персоналу, о том, как строятся взаимоотношения внутри коллектива. Чем больше позитивного будет знать рекрутер о вас, тем легче ему будет убедить кандидата рассмотреть предложение о работе именно в вашей организации.
6. Список компаний, в которых можно найти соискателя.
Эта часть задания включает в себя составление списка и краткого описания фирм, в которых потенциальный сотрудник может работать в настоящее время. Описание можно составить в таком порядке:
а) полное наименование предприятия;
б) вид деятельности организации;
в) ссылка на сайт компании;
г) какие должности (включая смежные) может занимать он в этих компаниях;
д) имена и контакты.
На первый взгляд может показаться, что составлением такого списка должно заниматься само кадровое агентство. Но ваша фирма наверняка не первый год существует на рынке и вы отлично знаете как рынок, так и его игроков — компании, в которых может работать нужный вам сотрудник. А менеджерам по поиску кадров понадобится время на то, что бы исследовать ваш рынок, составить список этих же самых предприятий, а затем вести поиск соискателей, работающих или работавших в этих компаниях.
Из данного списка, на условиях конфиденциальности, рекрутинговому агентству можно даже оставить в бланке имена и контакты специалистов, которые могут помочь найти подходящего кадра.
Подобные материалы, особенного для рекрутеров кадрового агентства являются аналитическим материалом для организации системного поиска персонала. В заявке для центра занятости населения оставлять список предприятий не нужно, так как эта служба не занимается активным поиском кадров.
Фишки, плюшки и изюм: эйчары учатся шутить
Объявление о вакансии – один из главных инструментов HR-менеджера, при подборе сотрудников начального и среднего уровня он просто незаменим. Проблема в том, что современный рынок постепенно отходит от доминирования работодателей – теперь условия на нем диктуют соискатели. Избалованные возросшим количеством предложений по трудоустройству они стали избирательнее относиться к открытым вакансиям, и эйчарам приходится придумывать новые способы привлечения внимания к своим объявлениям. В тренде уходящего года – эпатаж, метафоричность и искрометный юмор.
Ярких объявлений, которые выгодно выделяются среди безликой массы однотипных предложений по трудоустройству, с каждым годом появляется все больше. Но, в общем-целом, российский рынок труда шутить все еще не привык. Как показали результаты исследования, на сайтах Superjob и HeadHunter по-прежнему превалируют традиционные объявления о вакансиях.
Порядка 80% работодателей предпочитают не оригинальничать и активно пользуются стандартными шаблонами, предложенными работными порталами:
1) название вакантной должности;
2) должностные обязанности;
3) требования к соискателям (опыт работы, образование, пол, возраст);
4) условия работы;
5) контактная информация работодателя.
Никто не спорит, объявление, написанное по этой схеме, может получиться весьма толковым, информативным, понятным, но… невероятно скучным! Между тем, работодатель должен увлечь своим предложением как можно больше кандидатов, а для этого придется включить фантазию.
Сухой шаблон можно разнообразить использованием широкого арсенала средств художественной выразительности речи – игры слов, емких образов и неожиданных ассоциаций. Внедрение эмоционально-окрашенной лексики сделает яркими и запоминающимися объявления о самых обыденных вакансиях. Назовите повара «богом кухни», кассира – «хранителем казны», слесаря – мастером «золотые руки», и звонки по объявлению не заставят себя ждать. Излюбленным приемом эйчаров стало использование жаргонной лексики или слэнга – «мульки», «ништяки», «изюминки» и «фишки». К примеру, в последнее время в моду прочно вошло слово «плюшки». Для тех, кто не в курсе – так теперь называют дополнительные бонусы, которыми заманивают работодатели потенциальных сотрудников:
Наши плюшки:
• бесплатные уроки английского, рисования, риторики; каждую пятницу – пицца, интересное общение c коллегами, игры и празднования дней рождений
• клёвый коллектив и адекватное руководство
• гибкий график работы‚ который позволяет высыпаться
• чай, кофемашина, молоко, возможность обеда в офисе (есть своя большая и очень уютная кухня)
В таких неформально составленных объявлениях о вакансиях также приветствуется обращение на «ты», бодрая мотивация, лозунги:
Привет!
— Ты опытный продавец услуг?
— Тебя привлекает сфера продаж в Интернете?
— Хочешь зарабатывать от 100 000р. в месяц?
Если на все 3 вопроса ты ответил «Да», то мы ждем тебя на собеседование…
Объявления о вакансиях стали чем-то смахивать на рекламу, и такая тенденция объяснима обострившейся конкурентной борьбой, которую ведут работодатели за квалифицированные кадры.
Конечно, подобные фривольные описания подходят далеко не для каждой вакансии. К примеру, при поиске бухгалтеров, финансовых аналитиков, юристов и высшего руководящего звена HR-менеджеры предпочитают не шутить.
Также, если работодателю нужны люди старой закалки, консерваторы, то излишне игривый стиль объявления вызовет лишь неприятие и отпугнет нужных кандидатов. «Ништяки» и «плюшки» — это своего рода фильтр, позволяющий привлекать претендентов, подходящих по возрасту, характеру и жизненной позиции.
Рынок труда сейчас активно пополняется соискателями так называемого «поколения Y» — молодых, амбициозных специалистов, которые на дух не переносят официоз, формальности и рутину. И именно на таких специалистов рассчитаны креативные уловки, используемые эйчарами при массовом поиске.
Анализ нестандартных объявлений на работных порталах за последние три месяца показал, что их значительная часть (около 70%) приходится на специалистов IT-сферы.
Оставшиеся 30% примерно в равных долях делят вакансии на должности менеджеров по продажам, копирайтеров, event-менеджеров, пиарщиков и других специалистов, чья деятельность связана с творчеством. Представители поколения Y, выросшие в эру высоких технологий, ценят динамику, простоту подачи и оригинальность. «Игреки» вряд ли будут тратить свое время на прочтение объявления с подобным вступлением:
В связи с экспоненциально увеличивающейся скоростью роста количества задач, требующих оперативного и эффективного решения, и эквивалентной динамикой актуализации потребности в новых сотрудниках, компания «Имярек», специализирующаяся на том-то, открывает вакансию на должность…
Компания «ИМЯРЕК Груп», ведущий разработчик софта для госсектора, ищет магистра Ордена Сисадминов.
Наш Кодекс:
- Нет эмоций – есть покой и трудолюбие, желание работать с масштабными проектами, осваивать новые технологии.
- Нет неведения – есть знание сетевых протоколов, модели OSI, TCP/IP, в идеале – знакомство с СУБД Oracle, PostgreSQL, знание скриптовых языков (Python, Shell и др.).
- Нет страстей – есть ясность мыслей, опыт работы в Linux от 1 года, администрирования CentOS, Ubuntu, понимание принципов масштабирования БД и веб-серверов.
- Нет хаоса – есть гармония, умение самостоятельно организовать свой рабочий процесс.
- Нет прокрастинации – есть Великий Дедлайн.
Данная самопрезентация – удачный пример сочетания конкретики, информативности и игровой подачи материала. Увы, не всякий эйчар владеет искусством составления нестандартного объявления о вакансии, так как использование выразительных средств речи требует чувства меры и вкуса.
Лопаткин Сергей, директор рекрутинговой компании ООО «АРЕС»: «Тут главное не перегнуть палку, иначе есть риск, что оригинальность перерастет в оригинальничанье. Креатив не может ставиться во главу угла и работать в ущерб самой сути объявления. Вакансия, в первую очередь, должна содержать информацию о знаниях, умениях и навыках, которые требуются работодателю, а не быть набором модных и красивых, но ни о чем не говорящих фраз. Особенно это касается разделов «требования к кандидату» и «должностные обязанности»: не уверенному в своих стилистических способностях рекрутеру эти пункты лучше не обыгрывать и писать в стандартной манере, иначе есть риск, что его опус в итоге станет объектом насмешек».
Кроме того, методы описания вакансии должны сочетаться с корпоративной культурой компании. Если все эти «фишки» и «плюшки» внедряются лишь в качестве заманухи, и не являются отражением реальной идеологии фирмы, то это явная дезориентация соискателей. Организациям, которые проповедуют строгость, иерархичность и официальность отношений между сотрудниками, лучше придерживаться классических вариантов, иначе у претендента на должность может сложиться неверное представление о том коллективе, где ему придется трудиться. Впрочем, это не значит, что работодателям-консерваторам обязательно нужно превращать объявление в допрос с пристрастием – немного живой, доброжелательной интонации в тексте вакансии создаст иллюзию непринужденной беседы и послужит дополнительным стимулом для отклика специалистов.
Ну и в заключение – пример самой успешной, смешной и яркой, на наш взгляд, вакансии декабря:
Компании «БАРС Груп», крупнейшему разработчику софта для госсектора, требуется просвещенный адепт JavaScript.
Что хотим от кандидата:
- умудрённость старца – глубокие познания в JavaScript, опыт работы с библиотеками jQuery, ExtJs, etc, желательны знания и применение типовых архитектурных решений проектирования, собственные наработки и open-source репозитарии;
- энтузиазм новичка – желание работать над большими и интересными проектами;
- мышление гуру – из множества решений умение выбрать самое верное и самое простое;
- самостоятельность, ответственность, быстрая обучаемость и прочие прелести.
Что ему предлагаем:
- работа в крупной компании в крутом тру-айтишном офисе «IT-park» в центре города;
- греющая тело и душу белая зарплата, регулярно повышающаяся по гибкой системе грейдов и аттестаций;
- тренинги, мастер-классы, бесплатные курсы английского языка, поездки на конференции разработчиков в России и за рубежом – настоящая школа жизни;
- корпоративные плюшки: библиотека, Xbox, PS3, походы на волейбол, в бильярдную;
- иногородних заселяем бесплатно на месяц в крутую гостиницу, кормим, холим и лелеем;
- оформление по ТК РФ, с полноценным отпуском, больничным – всё как у людей.
Толкачева Ирина, ссылка на сайт www.ares.com.ru обязательна
Видео (кликните для воспроизведения). |
Другие статьи на тему инструментов поиска персонала:
Источники
Бикеев, А. А. Трудоправовая деятельность в организации. Учебное пособие / А.А. Бикеев, М.В. Васильев, Л.С. Кириллова. — М.: Статут, 2015. — 144 c.
ред. Славин, М.М. Становление судебной власти в обновляющейся России; М.: Институт государства и права РАН, 2013. — 880 c.
Ивакина, Н.Н. Основы судебного красноречия (риторика для юристов) / Н.Н. Ивакина. — М.: ЮРИСТЪ, 2018. — 384 c.- Яковлев, В.Н. Древнеримское и современное российское наследственное право. Рецепция права; М.: Институт практической психологии, 2013. — 128 c.
- Юзефович, Р.М. Санкт-Петербург — автомобилисту. Справочник; СПб: Кронверк-Принт, 2012. — 922 c.
Имею высшее образование по специальности: юрист по финансово-правовому профилю. Мой стаж работы в юридической компании составляет 12 лет. Очень рад Вас видеть на своем сайте!