Содержание
- 1 Как расторгнуть договор ОСАГО при продаже автомобиля
- 2 Как расторгнуть договор ОСАГО и вернуть деньги
- 3 Как вернуть навязанную страховку жизни по ОСАГО?
- 4 Страховая расторгла договор ОСАГО – имеет ли право и вернут ли деньги?
- 5 Расторжение договора ОСАГО и возврат денег
- 6 Как расторгнуть договор ОСАГО и вернуть деньги
Как расторгнуть договор ОСАГО при продаже автомобиля
Страховой полис ОСАГО при стандартных условиях оформляется сроком на 1 год. При этом сумма страховой премии выплачивается единым платежом.
Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:
+7 (812) 317-50-97 (Санкт-Петербург)
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.
Это быстро и БЕСПЛАТНО!
Что делать, если во время действия автогражданки автомобиль был продан? Можно ли вернуть затраченные на приобретение автостраховки денежные средства?
Договор обязательного автострахования может быть расторгнуть досрочно. Как расторгнуть договор, и какие документы для этого потребуются, читайте далее.
Какие нужно предоставить документы
Досрочное расторжение договора автострахования по инициативе страхователя возможно в следующих ситуациях:
- застрахованное автотранспортное средство продано;
- автомобиль утилизирован;
- машина угнана;
- собственник автотранспорта умер.
Для расторжения договора ранее положенного срока автовладельцу необходимо подготовить пакет документов, в который входят:
- паспорт или иной документ, подтверждающий личность страхователя;
- оригинал договора на автострахование;
- оригинал квитанции об оплате страховой премии;
- договор купли-продажи застрахованного автомобиля.
Некоторые страховые компании дополнительно просят предоставить копию ПТС автомобиля с отметкой о смене собственника, но такое требование незаконно. Факт продажи автомобиля может подтвердить соответствующий договор.
Если договор на ОСАГО расторгается автовладельцам по иным причинам, то и пакет требуемых документов изменяется. Например, после утилизации в страховую организацию потребуется предоставить соответствующий акт.
Составление заявления
Расторжение договора ОСАГО производится по письменному заявлению, к которому и прилагаются необходимые документы.
- наименование страховой компании, в которую направляется документ;
- ФИО страхователя, с которым был заключен договор;
- реквизиты (серия, номер, дата выдачи) действующего полиса автогражданки;
- причину расторжения;
- способ получения денежных средств (получение на счет страхователя, получение наличных в кассе страховой компании или оплата страховой премии по иному договору);
Если предполагается перевод средств на счет, то дополнительно указываются банковские реквизиты, по которым необходимо сделать перевод. Если оставшаяся часть страховой премии зачисляется в счет оплаты иного полиса, то указываются реквизиты страхового договора.
- перечень прилагаемых документов.
Документ подписывается заявителем и представителем страховой организации. Кроме подписи на заявлении должны присутствовать дата составления и дата принятия.
Заявление на расторжение договора ОСАГО ранее указанного в договоре срока можно подать:
- лично в одном из офисов автостраховщика;
- заказным письмом, отправленным через Почту России. Письмо должно быть отправлено с уведомлением о вручении и подробной описью вложенных документов.
Прибегать к отправке письма почтой рекомендуется исключительно в том случае, если представитель страховщика по каким-либо причинам отказывает в принятии документа в офисе.
Отзывы клиентов об ОСАГО в Тинькофф читайте здесь.
Порядок расторжения договора ОСАГО при продаже авто
Порядок досрочного прекращения действия договора обязательного автострахования регламентируется Положением Банка России №431 – П (от 19.09.2014 года).
Документов подробно описываются:
- ситуации, при которых существует возможность досрочного расторжения;
- правила расторжения страхового договора;
- правила расчета и возврата части страховой суммы.
Каждая страховая компания обязана полностью соблюдать требования действующего законодательного акта.
Как расторгнуть договор? Рассмотрим порядок действий на конкретных примерах.
Расторжение договора ОСАГО в компании Росгосстрах производится только лично в ближайшем офисе компании, после подачи заявления с приложенными документами.
Договор так же может быть расторгнут:
- собственником автомобиля, который является страхователем;
- иным лицом, действующим на основании доверенности, выданной собственником транспортного средства.
Расторгнуть можно исключительно договора, срок действия которых составляет 1 год. Договора, заключенные для транспортировки авто к месту регистрации, не подлежат расторжению.
Для процедуры расторжения необходимо:
- подготовить пакет документов, состав которого зависит от причины расторжения договора. Если расторжение производится в связи с продажей транспортного средства, то потребуются паспорт, страховой договор, квитанция об оплате страховой суммы и договор продажи автомашины;
- подать заявление. Бланк документа можно получить непосредственно в офисе компании. В заявлении необходимо указывать только правдивую информацию.
В случае обнаружения мошенничества со стороны страхователя страховщик имеет право не только отказать в предоставлении услуги, но и сообщить в правоохранительные органы.
Денежные средства, составляемые часть неистраченной страховой премии за вычетом 23%, направленных на погашение расходов, связанных с ведением страхового дела, возвращаются страхователю по истечении 15 дней с момента подачи заявления.
Денежные средства могут быть переведены на банковский счет страхователя (представителя страхователя). Выплата наличными не предусмотрена.
Для расторжения договора обязательного автострахования с компанией Ингосстрах необходимо:
- сообщить в компанию о своем намерении расторгнуть договор досрочно по телефону. Сотрудник страховой организации проконсультирует клиента о порядке действий и сообщит, какие документы потребуются для совершения операции;
- подготовить пакет требуемых документов;
- подойти в офис компании и подать письменное заявление на досрочное расторжение, в котором указать причину действия и реквизиты для перечисления денежных средств.
Заявление может быть подано лично владельцем, застрахованного автомобиля или его представителем, действующим на основании доверенности.
Неиспользованная часть страховой премии может быть переведена:
- на банковский счет автовладельца;
- на банковский счет представителя. Для зачисления средств на счет представителя требуется дополнительная доверенность, в которой указана возможность получения страховой премии. Документ должен быть оформлен нотариально.
Для расчета суммы возвратных средств и проведения операции страховой компании отводится 14 дней.
Возврат страховой премии
Возврат страховой премии осуществляется в течение 14 – 15 дней после подачи заявления, подтвержденного документами.
Расчет страховой премии, подлежащей возврату, осуществляется по формуле:
S | сумма, подлежащая возврату |
Р | сумма уплаченной при покупке полиса автогражданки страховой премии |
N | количество месяцев, оставшихся до окончания срока действия полиса по ранее заключенному страховому договору |
23% — это часть страховой премии, которая направляется на ведение страхового дела, причем:
20% | составляют личные нужды страховой компании (оплата труда работников) |
3% | составляют обязательные отчисления в Российский Союз Автостраховщиков |
Например, стоимость полиса при покупке составила 8200 рублей. Страховой полис был приобретен в октябре, а транспортное средство продано в феврале.
Через 3 дня после продажи (так же в феврале) было подано заявление на расторжение страхового договора:
Р | 8200 |
N | 7 (при подсчете не учитываются октябрь, ноябрь, декабрь, январь и февраль) |
S = (8200 – 23%)*(7/12) = 3 683 рубля 17 копеек.
Наиболее популярные вопросы, задаваемые автострахователями по поводу возврата денежных средств:
- Можно ли получить часть страховой премии при расторжении договора, если в период использования транспортного средства страховой компанией осуществлялись страховые выплаты?
Страховая выплата выплачивается автовладельцу по условиям заключенного договора на обязательное автострахование и не является причиной для отказа в возврате страховой премии при расторжении. - Что можно предпринять, если в указанное время денежные средства не были переведены автовладельцу?
В первую очередь необходимо обратиться в главный офис страховой компании.
Возможно, проблема образования задолженности кроется в некорректной работе бухгалтерского отдела организации.
Если страховая компания отказывает в возврате денег, то можно:
- обратиться с жалобой в РСА. При подаче жалобы необходимо подробно описать причины расторжения договора и сроки подачи заявления, а так же приложить все документы для проверки информации;
Союз Автостраховщиков России является для страховых компаний надзорным органом и может повлиять на быстрое решение проблемы.
- обратиться с исковым заявлением в суд. Подобные вопросы рассматриваются мировыми судьями по месту регистрации страховой компании.
При подаче заявления потребуется оплатить государственную пошлину, которую впоследствии можно будет дополнительно взыскать со страховой организации.
Судебные разбирательства лучше вести совместно с квалифицированным автоюристом.
Таким образом, досрочное расторжение договора ОСАГО возможно только в тех случаях, которые предусмотрены законодательством.
Сумма возврата страховой премии рассчитывается на момент подачи письменного заявления в страховую компанию.
Поэтому чем раньше после продажи автомобиля документы будут поданы, тем большая сумма будет возвращена автовладельцу или его законному представителю.
Правила выплаты ущерба по ОСАГО смотрите на странице.
Как определить КБМ ОСАГО по базе РСА, узнайте из этой информации.
Видео: Как вернуть деньги за страховку? Возврат денег за ОСАГО при продаже автомобиля.
- В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
- Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.
Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.
Как расторгнуть договор ОСАГО и вернуть деньги
Вы продаете свою машину, покупатель нашелся быстро, предстоит снять автомобиль с учета, но не знаете что делать со страховкой, которая была оформлена в прошлом году?
Сколько денег вернет страховщик если договор расторгается досрочно?
Далеко не все автовладельцы знают, что расторгнуть договор ОСАГО можно досрочно. При этом страховщик обязан вернуть деньги за остаток неиспользованных месяцев. Правда деньги вернут за вычетом 23% от общей стоимости полиса.
«Эти 23% связаны со структурой тарифа, т. е. то из чего складывается страховая премия» — говорит Инна Жаврид, заместитель главного директора «Главстрахконтроль».
Весной правозащитные организации оспорили право страховых компаний удерживать 23%, но правоохранительные органы подтвердили законность сборов.
Итак, сколько денег вернут автовладельцу в случае досрочного расторжения договора ОСАГО.
Допустим полис стоил 10 тыс. рублей. Из них вычитаем 23%, оставшуюся сумму — 7 700 рублей делим на 12 месяцев. А дальше смотрим, если до окончания срока действия страховки остается, к примеру, 5 месяцев, то вернуть должны 3 208,5 рублей. Если один месяц — 641,5 рублей.
Цена полиса — 10 000 рублей
Удержание страховщика — 23% = 7 700 рублей
Стоимость в месяц / 12 месяцев = 641,5 руб.
641,5 х 5 мес. = 3 208,5 руб.
Для того чтобы расторгнуть договор ОСАГО нужно прийти в офис своей страховой компании, написать заявление и предъявить документ о продаже машины или технической неисправности, которая сделала автомобиль непригодным для дальнейшей эксплуатации.
Заявление
о досрочном расторжении договора страхования
Скачать в формате WORD
Деньги обязаны выплатить в 30-ти дневный срок с момента обращения в страховую компанию.
«Если у страхователя есть вопросы по порядку расторжения договора или претензии по начислению расчета он может обратиться в Российский союз автостраховщиков, мы сделаем разъяснение или решим вопрос со страховщиком, если он на самом деле был неправ. Такие рассмотрения осуществляются в течении 2-х недель» — говорит Евгений Уфимцев, исполнительный директор РСА.
К сведению, полис ОСАГО не обязательно оформлять на год, при желании его можно купить на любой более короткий срок — 3,6,9 месяцев или иной срок. А потому тем владельцам, кто планирует продавать машину, имеет смысл сразу заключать договор ОСАГО на меньший срок. В этом случае терять проценты не придется.
Как вернуть навязанную страховку жизни по ОСАГО?
Ситуации, когда СК навязывает автовладельцам страхование жизни и здоровья параллельно с договором ОСАГО, нередки. Стоимость «нагрузки» может в несколько раз превышать цену автогражданки, из-за чего граждане отказываются от приобретения документа и управляют транспортным средством на свой страх и риск. О том, как вернуть деньги за навязанные услуги, читайте ниже.
Исторический аспект
Впервые продажу дополнительных полисов защиты здоровья и жизни применила компания «Росгосстрах». Учитывая, что в ряде субъектов РФ она является монополистом, у жителей отдаленных населенных пунктов выбора не было. Вскоре опыт «позаимствовали» другие игроки федерального рынка, причем доказать факт навязывания дополнительных услуг было сложно.
К примеру, стоимость полиса ОСАГО в Екатеринбурге в 2013-2014 годах равнялась 4,5 тыс. руб. Одна из компаний, входящая в ТОП-10 по стране, предлагала дополнительно оформить защиту жизни и здоровья по цене от 5,5 тыс. руб. Общие затраты на покупку автогражданки составляли 10 и более тыс. руб.
В целом навязывание дополнительной страховки по ОСАГО характеризуется следующими обстоятельствами:
- отказом в приобретении только автогражданки;
- увеличением общей стоимости услуги;
- невозможностью менеджера объяснить требования компании;
- массовостью – применяется в городе или регионе;
- административной ответственностью за такие действия.
В октябре 2015 года Российский союз автостраховщиков выпустил разъяснение, согласно которому попытка навязать дополнительные услуги признавалась незаконной, и гражданин имел право отказа. Между тем, в законодательстве эта норма применяется с 01 сентября 2014 года, хотя ситуацию не меняет — навязывание услуги тесно переплетается с кросс-продажами (легальной реализацией страховки).
Что говорят сами компании?
В разбирательствах по поводу отказа от продажи ОСАГО или навязывания страхования жизни и здоровья (за это предусмотрен штраф в размере 50 тыс. руб.) нарушители подчеркивают: гражданин имел право отказаться и вообще не защищать свою автомобильную гражданскую ответственность, а если его подпись стоит в нескольких полисах, то действия – сугубо добровольны.
Несколько лет назад в Екатеринбурге женщина, которой была навязана страховка, попала с семьей в ДТП. Поскольку у авто «выстрелили» подушки, она получила ушиб и сотрясение головного мозга. Обратившись за компенсацией по утрате здоровья, гражданка получила отказ: по словам сотрудников, полис, приобретенный одновременно с договором ОСАГО, в случаях с ДТП не действует. Вскоре автовладелица наняла адвоката и отсудила 400 тыс. руб.
В случае, если компания отказывает в возврате ранее уплаченной премии за незаконную страховку, страхователь имеет право обратиться в следующие инстанции:
- Службу по защите прав потребителей финуслуг и миноритариев ЦБ РФ;
- Головной аппарат Центрального банка России;
- Федеральную антимонопольную службу и (или) РСА;
- Мировой или арбитражный суд.
Немногим выше был упомянут термин кросс-продаж. Это реализация дополнительных товаров или услуг, которая ведется параллельно со сделкой, но не имеет прямого отношения к ее предмету. Сотрудники СК, объясняя навязанные дополнительные услуги, подчеркивали: вторая страховка была предложена гражданину в рамках кросс-продаж, и он решил не отказываться. О безальтернативности ситуации речь не шла.
Ситуации, когда менеджер прямо говорит: или вы купите страховку, или не получите ОСАГО, очень редки. Многим чаще автовладельцы слышат надуманные предлоги: к примеру, свободных бланков автогражданки в наличии нет, но есть один, забронированный посторонним мужчиной. И именно в этот самый момент он от полиса отказался, но в «нагрузку» к автогражданке идет страхование жизни и здоровья.
Реальность возврата
Благодаря РСА в страховом законодательстве появился термин «период охлаждения». Суть этого термина проста: в течение срока 5 рабочих дней после приобретения ненужной услуги гражданин вправе обратиться к страховщику с паспортом и оригиналом полиса, и написать заявление на расторжение договора. Теоретически, спустя 10 рабочих дней ему вернут всю сумму.
А вот если прийти на шестой день или позже, о возврате суммы в «периоде охлаждения» речь не идет. Поскольку он уже завершился, лицо вправе требовать лишь досрочного расторжения договора. Пойдет ли на это СК, каковы основания для прекращения правовых отношений и есть ли штрафные санкции — стоит смотреть в договоре. Впрочем, его нужно изучать еще задолго до подписания! С 1 января 2018 года согласно указанию Банка России «период охлаждения» увеличится до 14 дней.
В апреле 2016 года ФАС Архангельской области по требованию ЦБ РФ оштрафовала компанию «Росгосстрах» на 12 млн руб. за продажу дополнительных услуг. Для заключения договора ОСАГО автовладелец должен был согласиться на … платную проверку емкости аккумулятора. В случае отказа полис автогражданки ему не продавался.
Судиться или нет?
На стоимость страховки жизни и здоровья влияет множество факторов: возраст, пол, стаж, место и срок работы на последнем месте, судимость, количество приводов в полицию, получение травм, пережитые операции и прочее. Если человек работает на опасном производстве или подвергает себя ежедневному риску, цена договора может исчисляться десятками и сотнями тысяч рублей.
В случае отказа от возврата денег за навязанные услуги в «периоде охлаждения» можно обратиться в любое подразделение по месту жительства — впоследствии дело будет передано по подведомственности. Однако есть одно НО: сегодня суды перегружены подобными делами, исками на недостаточную выплату и регрессом, из-за чего от подачи заявления до заседания может пройти солидный срок — от 6 до 12 месяцев.
Как вернуть навязанную страховку по ОСАГО?
В качестве доказательной базы можно записывать общение с сотрудником СК на диктофон или видеокамеру, запрашивать основания для отказа в продаже ОСАГО или навязывания страхования жизни и здоровья. Если в отделении СК есть внутренний нормативный документ – необходимо попросить его принести и показать. Когда специалист отказывается от общения, можно позвать управляющего офисом.
Совершаемое правонарушение лучше засвидетельствовать не только электронными средствами, но и с помощью очевидцев. Если навязывание ненужной услуги все же произошло, необходимо отправить заявление на расторжение договора заказным письмом с уведомлением о вручении. Как правило, получатель не рискует игнорировать заказные письма и дает мотивированный ответ в трехдневный срок.
Документы, необходимые для расторжения договора
Стандартный пакет документов, необходимых для возврата нелегальной страховки, должен включать в себя:
- заявление в двух экземплярах (на документе заявителя должен быть входящий номер);
- ксерокопия гражданского паспорта (главная страница + прописка);
- копия ОСАГО и ПТС с указанием собственника;
- копия договора страхования здоровья и жизни;
- реквизиты лицевого счета (при безналичном расчете).
Если после подачи пакета документов в страховую компанию с ее стороны не было предпринято никаких ответных действий, необходимо написать письмо в Российский союз автостраховщиков по адресу 107016, Москва, ул. Неглинная, 12, телефон 8-800-250-40-72. В письме следует указать время, место, навязываемую услугу, СК или ее филиал и приложить сканы гражданского паспорта и полиса. Если имел место отказ от продажи, стоит приложить копию предыдущего ОСАГО.
Подводя итог
Проблема навязывания дополнительных страховок вместе с ОСАГО актуальна и сегодня. Объяснение простое: при двукратном росте стоимости автогражданки за последние два года, цены на новые автомобили, запчасти, сервисные услуги и материалы для ремонта возросли в три и более раза. Компании, будучи коммерческими структурами, терпят убытки и стремятся их компенсировать в кратчайший срок.
Чтобы не оказаться обманутым, нужно соблюдать простые правила, указанные выше. Всячески отказываться от навязываемых услуг, помнить про срок подачи документов и «период охлаждения», фиксировать процесс продажи фото- и видеокамерой, требовать письменный отказ и напоминать сотрудникам СК, что их непреклонность наказывается штрафом в 50 тысяч рублей.
Видео (кликните для воспроизведения). |
Если несмотря на все описанные выше правила не удалось решить проблему, есть три выхода:
- отказаться от приобретения ОСАГО;
- приобрести комплекс услуг и тут же написать заявление на возврат;
- направить вышеуказанный пакет документов напрямую в РСА, укладываясь в «период охлаждения».
Страховая расторгла договор ОСАГО – имеет ли право и вернут ли деньги?
- Страховщик в одностороннем порядке может расторгнуть договор ОСАГО, но для этого нужно основание.
- Единственным законным основанием могут послужить недостоверные сведения от автолюбителя при покупке полиса, которые повлекли занижение его стоимости.
- И в этом случае компания обязана вернуть деньги за неиспользованный период страхования.
Из статьи об отказе продать полис ОСАГО мы знаем, что договор автогражданки – публичный, и потому страховщик не вправе отказывать заключать его. Но что, если страховая компания продала нам страховку, но затем решила расторгнуть его? Имеет ли право она это делать, нужны ли для этого веские основания в виде нарушений с нашей стороны? И, главное, можно ли вернуть деньги по меньшей мере за неиспользованный период? Давайте разбираться!
Может ли страховая расторгнуть ОСАГО на практике?
Да. По состоянию на 2019 год расторжение договора страхования автогражданской ответственности возможно не только по инициативе автолюбителей, но и по решению страховых компаний.
Происходит это достаточно просто – вам на почту приходит официальное письмо от страховой организации, где указывается о том, что действующий полис расторгнут, а договор прекращает своё действие с определённой даты. Также указываются причины этого.
Нередко этим «грешат» такие компании как Альфастрахование, Ингосстрах, Росгосстрах.
К слову об основаниях расторжения.
Имеет ли право?
Да. Но только по предписанным правовыми актами причинам. Для обеих сторон действующее законодательство предусматривает только определённые основания для прекращения договора.
И если для страхователя (того, кто приобрёл полис) таковых всего 2:
- расторгнуть договор ОСАГО можно при продаже автомобиля,
- если у страховой отозвали лицензию.
То для страховщика условие для одностороннего прекращения исполнения обязательств по страховке только одно (пункт 1.15 Правил страхования) – если автолюбитель при заключении договора указал неверные сведения о себе, водителях или автомобиле, что повлекло за собой занижение стоимости полиса ОСАГО.
1.15. Страховщик вправе досрочно прекратить действие договора обязательного страхования в следующих случаях: выявление ложных или неполных сведений, представленных страхователем при заключении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска;
Но только если неправильные сведения повлекли изменение стоимости полиса
Обратите внимание на последнее условие – расторгнуть договор страховая имеет право только в том случае, если недостоверные сведения привели к уменьшению итоговой уплаченной вами за ОСАГО суммы. Если не повлекло, то и расторжение незаконно.
Но даже если вы заведомо указали недостоверные сведения, то в этом должен был быть умысел. Иначе расторжение снова незаконно. На это указал Верховный суд в практике в одном из определений.
Если данные указаны верно
В этом случае загляните в ваш полис ОСАГО и посмотрите внимательно на коэффициенты, применённые при расчёте – они указаны в таблице внизу полиса:
И сравните их в соответствии с данными на вас и ваш автомобиль. Дело в том, что ошибиться мог и сотрудник страховой компании или агент – в зависимости от того, где вы покупали полис. И в этом случае, увы, уже ничего не поделать, кроме как вернуть деньги (об этом ниже), потому как проверять достоверность сведений – обязанность страхователя, а продавец полиса вообще не обязан сам смотреть данные из документов.
Если же данные верны, то подкованные автолюбители вообще не обращают на это внимание на такое уведомление о расторжении договора, пришедшее по почте.
На самом деле, данное письмо – это, действительно, всего лишь уведомление – одностороннее решение страховщика. И, если оно незаконно, то договор не может быть расторгнут – даже по соглашению сторон, так говорит законодательство. И потому, при наличии полиса у вас на руках, вне зависимости от какого-либо письма полис у вас будет действующий.
Но желательно всё же обратиться в страховую компанию для дополнительных сведений о причинах расторжения.
Можно ли вернуть деньги и как?
Можно. Пункт 1.16 тех же Правил страхования, в свою очередь, предписывает, что, если договор ОСАГО расторгла страховая компания по основанию пункта 1.15, то страховая премия подлежит возврату, но не вся, а та, что предназначена для страховой выплаты и за вычетом истёкшего периода действия договора страхования.
- сначала берём полную стоимость полиса,
- из неё вычитаем 23% (утверждённая Банком России невычитаемая доля: 20% – расходы компании, 3% – на компенсационные выплаты РСА),
- затем высчитываем, сколько прошло времени с даты покупки страховки и до даты получения вами письма, где страховая компания расторгает договор ОСАГО,
- в итоге получаем сумму денег, подлежащую возврату.
Обратите внимание, датой расторжения договора при этом считается день получения вами письма-уведомления об этом от страховщика (пункт 1.16 Правил).
Допустим, вы заплатили за полис 6 000 рублей 1 января 2019 года. По истечении ровно половины срока получили письмо о том, что полис ОСАГО расторгнут и прекращает своё действие. В этом случае расчёт будет выглядеть следующим образом:
Сумма к возврату = (6 000 — 23%) ÷ 2 = 2 310 рублей
Где на 2 мы делим, потому что прошла ровно половина действия полиса.
Как вернуть?
Вам необходимо подать соответствующее заявление в страховую компанию. В нём вы можете указать реквизиты счёта для перевода безналичным расчётом (представлено в образце ниже) либо желание получить наличными в кассе страховщика.
- Скачать бланк заявления о возврате денег за неиспользованный период страхования ОСАГО при расторжении договора по инициативе страховой компании (формат DOCX для машинного заполнения).
- Скачать бланк в формате PDF (для рукописного заполнения).
Данное заявление необходимо распечатать и подписать в 2 экземплярах, если вы собираетесь сдать его в офисе страховой лично. Второй экземпляр обязателен для того, чтобы вам поставили отметку о принятии с входящим номером. Но будьте готовы и к тому, что вам незаконно откажут ставить такую отметку.
Поэтому желательно направить его по юридическому адресу страховщику почтой с описью вложений и уведомлением о вручении. Это занимает дольше времени, но для суда у вас будет 100-процентное доказательство подачи такого заявления.
Расторжение договора ОСАГО и возврат денег
В силу определенных обстоятельств страхователь автогражданской ответственности может перестать нуждаться в данной услуге. Как себя вести в такой ситуации — просто забыть о потраченных впустую деньгах или попытаться их получить? Многих автовладельцев интересует, можно ли расторгнуть договор ОСАГО и вернуть деньги. Поговорим на этот счет в данной статье.
По каким причинам можно расторгнуть договор
В соответствии с Правилами ОСАГО п. п. 33, 33.1 расторгнуть договор страхования в досрочном порядке можно в таких ситуациях, как:
- страховая компания ликвидирована;
- гибель человека (собственника ТС или страхователя);
- утилизация ТС;
- передача права собственности на автомобиль другому человеку (продажа);
- иные причины, не противоречащие закону (п.2 ст.958 ГК РФ).
«Правильное» время обращения
В случае гибели человека, который оформлял страховку, дата смерти является датой прекращения соглашения. Данное правило распространяется и на полную ликвидацию ТС-с этого дня автострахование считается аннулированным. Соответственно сумма возмещения будет рассчитываться за весь период с даты смерти или ликвидации.
Другая ситуация при продаже транспортного средства. Соглашение автоматически не расторгается при переходе права собственности. Оно будет действовать до тех пор, пока страхователь не придет в филиал СК и не напишет соответствующее заявление чтобы расторгнуть электронный полис ОСАГО. При аннулировании электронного полиса ОСАГО действуют аналогичные правила.
Необходимая документация для расторжения
Для того чтобы расторгнуть ОСАГО необходимо предоставить в страховую компанию следующие документы:
- бланк полиса;
- паспорт, и его копия;
- ксерокопия договора купли-продажи или справки счета ;
- акт утилизации;
- копию свидетельства о смерти;
- данные счета физического лица для перевода.
Требования в разных СК могут отличаться. Поэтому перед тем как расторгнуть договор по ОСАГО и вернуть деньги, рекомендуется связаться с офисом для уточнения списка документов.
Правила расчета возврата
Досрочное расторжение договора ОСАГО в соответствии с п. 1.16 Правил ОСАГО предполагает частичный возврат страховой премии страхователю. При этом на руки возвращается часть суммы, предназначенной для компенсации ущерба при наступлении страховых случаев. Что это означает?
Стоимость страховки условно можно разделить на три части:
- 77% от суммы уходит в фонд для возмещения ущерба по страховым случаям;
- 20% СК присваивает себе для компенсации имеющихся затрат по обслуживанию клиентов;
- 3% уходит на счета РСА (фонд резервных выплат).
Сумма страховой премии при расторжении договора ОСАГО рассчитывается следующим образом: и з всего размера страховой премии вычитается 23%, эта сумма делится на количество дней страхового периода и умножается на оставшийся срок страхования.
После того как сумма возмещения рассчитана и заявление принято остается дождаться выплаты денежных средств. Не забудьте взять себе копию полиса и заявления о расторжении соглашения, они могут вам пригодиться в спорной ситуации.
Сроки выплаты
Каким образом возвращать неиспользованную сумму страховой премии решает каждая страховая компания в индивидуальном порядке. Многие выплачивают денежные средства наличкой непосредственно в день обращений. Другие организации осуществляю перевод на счет в банке.
В рамках закона сумма возмещения должна быть перечислена в течение двух недель. Однако возможны и преждевременные выплаты, а также задержка срока перечисления. Если на протяжении 14 дней деньги не поступили к вам на счет , то рекомендуется не затягивать, и оперативно обращаться в СК для выяснения этого вопроса.
Если и это не помогло, тогда велика вероятность, что выплачивать возмещение вам изначально и не собирались. Некоторые страховые практикуют такой метод, ждут до последнего, пока бывший клиент не обратится в суд. Встает вопрос, как не потерять свои средства, как вернуть деньги за страховку? Имеет смысл пригрозить судом и обращением в РСА, возможно придется осуществить свои угрозы для того, чтобы вернуть свои кровные.
Кому полагается возмещение?
При расторжении ОСАГО возмещение в денежном эквиваленте полагается следующим лица:
- физическое лицо, с кем был заключен договор;
- наследник (когда собственник ТС умер и имеется право наследования);
- посторонний человек (необходимо предоставить доверенность от собственника, подтверждающую его право на получение).
Имеет ли смысл обращаться в СК, если происходил страховой случай в прошлом?
Многих автовладельцев волнует вопрос, могу ли я со страховой компанией расторгнуть договор и вернуть часть денег, если за время действия страховки происходили страховые случаи с возмещением ущерба.
При расторжении договора страхования , получить деньги страхователь должен, независимо от наличия страховых случаев.
Убыточность клиента не учитывается при расчете страховой премии, расчет выполняется по стандартной схеме.
Как быть с электронным страхованием
Электронное автострахование имеет аналогичную юридическую силу, только у страхователя отсутствует бумажный оригинал страховки на руках. Как возвращать деньги при расторжении электронного полиса ОСАГО? Возврат денег от онлайн-автострахования за страховку удаленно осуществить нельзя.
Действия для расторжения электронного страхования аналогичны с обычным полисом.
Для этого следует посетить офис СК все бумаги по списку, и написать заявление о расторжении договора. После того как деньги возвращены, электронный полис ОСАГО аннулируется в системе и станет недействителен.
Когда нет смысла обращаться в страховую компанию?
Возврат страховой премии не производится когда:
- ликвидировано юр. лицо, которое выступало страхователем;
- соглашение разорвано по желанию собственника ТС без объяснения причины;
- компания обнаружила ложные сведения.
Во всех этих случаях расторжения договора страхования ОСАГО деньги не возвращаются.
Собственник ТС может аннулировать соглашение с СК даже без оглашения причины, однако в этом случае рассчитывать на возврат денег он не имеет права.
Кроме того, когда расторгается ответственность ОСАГО досрочно по инициативе страховой компании по причине обнаружения ложных данных, указанных в соглашении, денежных выплат не будет.
Для того чтобы снять с себя автогражданскую ответственность не требуется много времени и усилий. Все что необходимо от собственника ТС это приехать и отказаться от гражданской ответственности по имеющемуся соглашению.
Во избежание неприятных ситуаций, перед тем как расторгнуть договор ОСАГО, и вернуть денежные средства рекомендуется предварительно связаться с офисом СК и уточнить список бумаг для вашего случая.
Не затягивайте со сдачей документов в СК при продаже транспортного средства. Страховое соглашение будет действовать до тех пор, пока вы не посетите филиал СК для подачи заявления. При наличии ненужного и невостребованного электронного полиса также следует обратиться в филиал страховой компании.
Как расторгнуть договор ОСАГО и вернуть деньги
Расторжение договора ОСАГО в досрочном порядке допускается как по инициативе клиента, так и страховой конторы. Причем владелец полиса вполне может рассчитывать на возврат части средств, потраченных на покупку страховки. Правда подобное допустимо только тогда, когда намерение аннулировать договор обусловлено уважительными причинами.
Чтобы максимально снизить риск отказа в возврате денег, клиенту необходимо разбираться в регламенте самой процедуры расторжения соглашения, а также иметь представление о том, какие документы могут потребоваться в этом случае.
Суть страховки ОСАГО
По закону использование транспортного средства обязывает водителя к формированию определенного пакета документации. При этом часть бумаг обязательна к наличию на руках во время непосредственной эксплуатации авто.
Прежде всего, в число необходимых документов входят соответствующее удостоверение и регистрационные бумаги на ТС. А также каждый водитель обязан иметь при себе полис ОСАГО.
Такой вид страховки заключается в страховании гражданской ответственности собственника авто. Например, если по вине водителя произойдет авария, в результате которой пострадает имущество либо здоровье второй стороны, то ущерб покроет именно страховая компания, предоставившая полис. Владелец, в свою очередь, не понесет расходов, если только размер причиненного вреда не превысит лимит по страховке. В этом случае разницу потребуется доплачивать самостоятельно.
Сейчас максимальный размер компенсации по автогражданке составляет 400 тыс. рублей в случае, если требуется ремонт машины, поврежденной при ДТП. А вот если нанесен вред здоровью людей, то ориентироваться следует на лимит, равный 500 тыс. рублей.
Важно понимать, что ОСАГО считается обязательным, тогда как, например, КАСКО оформляется по желанию водителя. Соответственно, прежде всего, автовладельцу следует своевременно приобрести полис, обратившись в соответствующую контору.
Благо последних сейчас достаточно много. Правда в обязательном порядке стоит проверить наличие лицензии на подобную деятельность, да и в целом навести справки о работе страховщика.
Законные причины для расторжения договора и возврата средств
Стандартное страховое соглашение при оформлении автогражданки заключается на 12 месяцев, после истечения которых действие полиса продляется либо клиент уходит к конкурентам. Однако допускается расторгнуть договор ОСАГО досрочно, при этом даже можно рассчитывать на возврат некоторой суммы средств.
Впрочем, надеяться на получение денег можно не во всех случаях. Если автовладелец решил аннулировать страховой контракт по причине личного желания оформить полис в другой фирме (например, его не устраивает качество обслуживания), то контора не обязана ничего возвращать. Словом, чтобы остаться хоть в каком-то выигрыше, необходимо чтобы в наличии имелись существенные причины для проведения процедуры закрытия соглашения в период его действия.
Итак, расторгнуть договор ОСАГО и вернуть деньги, получится при следующих обстоятельствах:
- Реализация транспортного средства, на которое был оформлен полис ОСАГО. Смена собственника ТС выступает однозначным основанием для завершения действия договора.
- Конструктивная гибель автомобиля в случае аварии либо при иных обстоятельствах. Договор расторгается, если машина не подлежит ремонту и восстановлению.
- Утилизация ТС в рамках соответствующей госпрограммы.
- Отзыв лицензии, допускающей страховую деятельность компании либо просрочка ее продления.
- Смерть гражданина, с которым был заключен контракт автогражданки. В этом случае договор аннулируется автоматически. На сумму страховой премии, начисленную за оставшийся период действия соглашения ОСАГО, могут рассчитывать родственники (преемники) покойного владельца полиса.
Также договор может быть расторгнут по причинам, когда страховщик утрачивает возможность исполнять собственные обязательства.
- банкротство;
- ликвидация компании, где оформлялся полис.
Чисто теоретически, банкротство или ликвидация фирмы также выступают основанием для возврата оставшейся части внесенной страховой премии. Однако в реальности добиться получения причитающейся суммы при подобных обстоятельствах довольно сложно.
Сколько денег обязана вернуть страховая контора
По правилам страхования при досрочном расторжении соглашения ОСАГО, владелец полиса может рассчитывать на часть премии за неистекшие дни его действия.
Учитываются следующие значения:
- 77% страховой премии, из которых формируется фонд для уплаты страхового возмещения;
- 20% — комиссионные страховщика (расходы и обслуживание клиента);
- 3% — взнос в РСА (союз автостраховщиков).
Сумма возврата исчисляется пропорционально неиспользованным по страховке дням. После расчета из выплаты исключается 23%. Правда существуют прецеденты, когда клиенты добивались возврата и этих процентов, хотя по закону страховщик имеет право их удерживать. Суд вполне может встать на сторону водителя, однако, разбирательства займут немало времени и потребуют дополнительных расходов.
Неистекший период действия соглашения ОСАГО начинается с даты, следующей за днем подачи запроса. Поэтому рекомендовано направлять заявление страховщику как можно быстрее, не оттягивая процедуру. В ином случае некоторая сумма из неиспользованной части страховой премии будет утрачена.
Исключение – смерть страхователя. Здесь днем прекращения соглашения признается дата случившегося. Соответственно нет необходимости торопиться с подачей запроса, однако, и забывать о причитающейся сумме все же не стоит.
Когда страховщик вправе не возвращать деньги
Важно понимать, что страховщик, предоставивший ОСАГО, обязан вернуть деньги лишь при наличии существенных оснований. Если же за владельцем полиса будут замечены какие-либо нарушения, то договор может быть расторгнут по инициативе страховщика. В этом случае денежные средства возвращены не будут.
В частности, здесь идет речь о предоставлении клиентом документов, включающих некие неточные либо ложные сведения, влияющие на выявление степени страхового риска. Если менеджер страховой компании в период действия полиса обнаружит, что при заключении соглашения автовладелец озвучил недостоверную информацию, то контракт будет аннулирован. Водитель в этом случае ничего не получит.
Также неиспользованная часть премии не возвращается, если страхователем выступало юридическое лицо, впоследствии прекратившее свое существование.
Порядок обращения для расторжения контракта
Механизм расторжения соглашения ОСАГО разрабатывается каждой страховой конторой в отдельном порядке. Однако основные этапы процедуры регулируются нормами закона, от которых ни один страховщик отступать не вправе. Поправки в существующий порядок допускается вносить на уровне алгоритма подачи заявления.
Проще говоря, страховщик может самостоятельно отрегулировать форму запроса, назначить лицо, ответственное за работу с подобными обращениями, запросить дополнительные бумаги. Но вот отклонять заявление, изменять формулу расчета возвращаемой суммы либо отказывать в передаче денег, хотя причины уважительны, страховая компания не может.
Общий алгоритм действий страхователя заключается в следующем:
- подготовка документов;
- обращение в страховую контору и составление заявления;
- передача бумаг в руки ответственного сотрудника;
- получение оставшейся части премии (если полагается).
Формуляр заявления лучше всего взять прямо в момент обращения. Заполнять бумагу также стоит на месте, потому как в случае вопросов можно будет сразу получить консультацию менеджера.
В течение 14 дней страховщик обязан не только рассмотреть запрос, но и передать бывшему клиенту оставшуюся часть страховой премии. Если срок не соблюдается, следует обращаться к руководству конторы. А в случае отсутствия реакции можно напомнить о праве подачи иска в суд.
Подготовка документов
На этапе подготовки документов потребуется обратить внимание на причину, вызвавшую необходимость расторжения соглашения со страховщиком. От ее сути будет зависеть перечень бумаг. А, если точнее, то вместе с заявлением потребуется предоставить документ, подтверждающий реальность оснований.
Например:
- в случае смерти страхователя следует предъявить документ, доказывающий этот факт, плюс свидетельство о вступлении в права наследника (либо справку от нотариуса о скором обретении такого права);
- при реализации авто необходимо подготовить договор о его продаже;
- при утилизации страховщику предъявляется соответствующий акт;
- в случае гибели ТС потребуется предоставить заключение экспертов.
А вот бумагами, обязательными к предъявлению в любой из возможных ситуаций, считаются:
- паспорт лица, обратившегося с заявлением;
- экземпляр договора;
- квиток об оплате страхового платежа (если сохранился);
- полис ОСАГО.
Также от заявителя потребуется номер банковского счета, если страховщик не практикует выплату сумм в виде наличных средств.
Видео (кликните для воспроизведения). |
Расторгнуть соглашение ОСАГО можно в любой момент по желанию автовладельца, однако, для возврата хотя бы части средств потребуется наличие достойных оснований. Например, продажа авто или его утилизация считаются уважительными причинами. Сама же процедура осуществляется непосредственно в офисе страховщика после подачи соответствующего заявления.
Источники
Домашняя юридическая энциклопедия. Семья / ред. И.М. Кузнецова. — М.: Олимп, 1999. — 608 c.
Смирнов; Петренко Политология; М.: Велби, 2011. — 336 c.
Баскакова, М. А. Толковый юридический словарь бизнесмена (англо-русский, русско-английский) / М.А. Баскакова. — М.: Контракт, 2007. — 560 c.- Сокиркин В. А., Шитарев В. С. Международное морское право. Часть 6. Международное морское экологическое право; Издательство Российского Университета дружбы народов — Москва, 2009. — 224 c.
- Чашин, А. Н. Лишение водительских прав. Как автовладельцу выиграть судебный процесс / А.Н. Чашин. — М.: Дело и сервис, 2017. — 969 c.
Имею высшее образование по специальности: юрист по финансово-правовому профилю. Мой стаж работы в юридической компании составляет 12 лет. Очень рад Вас видеть на своем сайте!