Куда можно пожаловаться на начальника

Куда жаловаться на работодателя

В этой статье мы расскажем, когда нельзя медлить и как привлечь начальство к ответственности.

Что делать, если у вас возник спор с руководящим составом компании

Напряженная экономическая ситуация и кризис на рынке кадров в России приводят к частым конфликтам между подчиненными и теми, кто ими управляет. Переизбыток кадров ведет к сокращению персонала. При каждом удобном случае служащему дают понять, что на этом месте его никто и ничто не держит.

Пострадавшее лицо оказывается в сложном положении и чаще всего идет на уступки: отсутствие официального оформления, зарплату в «конверте», сверхурочные и отсутствие отпуска. Чтобы предупредить нарушение своих прав, граждане должны интересоваться актуальным законодательством.

Куда и как может жаловаться работник на работодателя, если последний нарушает трудовой кодекс и не платит зарплату? Первое, что можно посоветовать – обратитесь в инспекцию.

Что такое Инспекция по труду

Это государственный орган. Его деятельность направлена на регулировку отношений между служащим и руководящим составом организации. В Инспекцию можно обратиться, если у вас возник спор с начальником или своими коллегами.
Куда и кому лучше жаловаться на работодателя, если нарушают права

Рассмотрим ситуации, в которых можно подать прошение в Роструд. Самые распространенные из них:

Иногда руководитель идет на хитрость и задерживает трудовую книжку под надуманным предлогом на срок более одного месяца. Из-за этого человек не может обратиться в суд, так как срок обращения истекает как раз через оговоренный срок.

Куда можно написать жалобу на работодателя и как ее подать

Если вы решились подать заявление в Инспекцию, выберите самый удобный для себя способ.

• Обращение по почте. Самый эффективный, но долгий и затратный метод, который поможет, если вы хотите пожаловаться на начальство. Вам придется заплатить за заказное письмо с уведомлением. Отправьте его в Инспекцию и ваше прошение никто не проигнорирует. Вам обязательно предоставят официальный ответ.

• Отправка жалобы по интернету. Вариант быстрый, но ненадежный. Заявление может затеряться, никакого официального ответа вам предоставлять не будут.

• Звонок по телефонам «горячей линии». Ответ здесь так же никто не может гарантировать. Оператор просто запишет жалобу с ваших слов. Именно от него зависит, посчитают ли вашу проблему серьезной.

• Личный визит в Роструд. Там вам объяснят, как правильно составить заявление, и распишут дальнейшие действия.

Куда можно жаловаться на работодателя: как правильно писать жалобу

Прежде чем принимать радикальные меры и обращаться в Инспекцию, постарайтесь урегулировать вопрос в мирном русле с начальником. Договоритесь о личной встрече и объясните, что именно вас не устраивает.

Если босс заинтересован в вас как в служащем, он пойдет на уступки и пересмотрит отношение к вам. Обращаться в специальные инстанции нужно в случае полного непонимания с руководящим составом.

Если вы твердо уверены, что обратиться в уполномоченные организации нужно, придерживайтесь следующего алгоритма составления жалобы.

• Составление текста. Каких-либо строгих требований к содержанию бумаги нет. Документ должен быть составлен в официальном стиле, без отступлений и эмоциональных формулировок. Укажите в нем юридический адрес организации, должность и фамилию начальника. Затем опишите суть проблемы – конкретную ситуацию, с которой вы столкнулись. Ссылайтесь на ТК РФ и указывайте пункты трудового договора. В конце приведите просьбу, с которой обращаетесь к представителям Инспекции. Часто наемные служащие спрашивают, куда и в какие инстанции надо жаловаться работнику на работодателя анонимно в случае нарушений, как писать жалобу. Современное законодательство не предусматривает возможности анонимной подачи прошения в Роструд.

• Подкрепите заявление пакетом бумаг. Если вам не выплачивают зарплату в полном объеме, приложите выписку со счета в банке.

• Отправьте заявление. Его могут рассматривать до двух месяцев. Но чаще всего обращение принимается во внимание в течение двух недель.

• Получение официального ответа. О решении по факту обращения вам сообщат в письменной форме. Если на работе назначается проверка, вас уведомят о сроках ее проведения.

Помните, что если во время рассмотрения ситуации ваш конфликт будет исчерпан, вы можете отозвать обращение в любой момент. Но если случай, указанный в заявлении, сочтут серьезным, отменить проверку не получится.

Может ли Инспекция по труду отклонить жалобу

• Указание не всех личных данных или предоставление недостоверной информации.

• Документ составлен с индивидуальной точки зрения (слишком эмоционально, не подкреплен документально, вы используете большое количество эпитетов и метафор, в документе отсутствует «сухой» стиль изложения).

• Большое количество грамматических и логических ошибок, ненормативная лексика приведут к тому, что прошение останется без рассмотрения.

Что делать, если обращение отклонили

• Опровергните ответ инспектора. Для этого обратитесь к его непосредственному начальнику.

• Заручитесь поддержкой юриста. Выбирайте специалистов в сфере трудового права. Они составят жалобу грамотно и будут помогать вам в течение всего процесса рассмотрения.

• После обращения в территориальное отделение подайте прошение в областное – в вышестоящую инстанцию.

• Речь заходит об уклонении от официального оформления и зарплате в конверте? Напишите заявление в Налоговую службу.

Куда еще можно обратиться с жалобой на работодателя

Помимо Роструда пострадавшее лицо может пожаловаться в прокуратуру, полицию и суд.

Когда нужно обращаться в прокуратуру

• Длительное отклонение от выплаты зарплаты за выполненные действия.
• Штрафы, которые незаконно взимаются с подчиненного.
• Выплата зарплаты суммой ниже установленного прожиточного минимума.
• Увольнение без причины.
• Психологическое давление со стороны начальства.

Обращайтесь в прокуратуру, предварительно составив заявление. Заполнив бумагу, отнесите ее в территориальное отделение. Приложите документы, подтверждающие факт правонарушения.

В случае если у вас возник вопрос, как и в какие инстанции можно пожаловаться на работодателя анонимно в Москве, куда лучше идти в других городах России, обращайтесь в органы незамедлительно. Там ваше прошения примут без указания личности просителя.

После вашего визита будет проведена проверка и виновных привлекут к ответственности.

Когда нужно обращаться в полицию

Если вы видите в действиях вашего босса уголовное преступление, заявите об этом.

Примеры ситуаций, при возникновении которых нужно писать заявление:

• На работе произошел несчастный случай, о котором руководство умалчивает и не проводит проверку.

• Оказывается давление на сотрудников, которые хотят сообщить об инциденте силовикам.

• Начальник намеренно скрыл факты, которые могут помочь следствию в рассмотрении происшествия.

Для обращения в территориальный отдел полиции составьте заявление. Образец бумаги и пример ее заполнения вам предоставит участковый. Если вы не можете посетить отделение, позвоните в 102 и сообщите о правонарушении в телефонном разговоре.

В этом случае обращение рассматривают в течение 10 дней.

Когда нужно идти в суд

Обращаться с исковым заявлением в суд следует в крайнем случае. Чаще всего таким образом решаются вопросы, связанные с незаконным увольнением. Рассмотрение дел по трудовым спорам не облагается госпошлиной, так что ваши расходы в этом случае минимальны.

Узнав о том, что делать, если работодатель не оформляет официально, и куда можно жаловаться на нерадивого начальника, вы можете выбрать для себя оптимальный вариант решения проблемы. Закон всегда на стороне справедливости. Вы не должны бояться отстаивать свои права и обязаны добиваться правды. Если есть возможность, составьте коллективную жалобу. Заручитесь поддержкой коллег и у вас будет гораздо больше шансов разрешить конфликтную ситуацию и выйти из нее победителем.

Как написать коллективную жалобу: образец. Коллективная жалоба: как правильно составить

Все мы люди и часто бываем чем-то недовольны – элементарно погодой, но тут мы бессильны, грязным подъездом, «плохим» начальником, соседями, в конце концов. Бывает, что наше возмущение и негодование по этому поводу остается неразделенным и непонятым, сугубо субъективным. Однако иногда такие случаи носят массовый характер, и вот тут возникает вопрос о том, как написать коллективную жалобу. Образец и некоторые рекомендации по данному поводу вы найдете в статье, а также информацию о том, куда ее подавать.

Коллективная жалоба – защищаем свои права

На вопрос о том, что лучше, индивидуальное или групповое обращение в соответствующие структуры, сказать сложно. Коллективная жалоба зачастую пишется после того, как человек уже обращался лично, но это не восприняли всерьез и не отреагировали должным образом. Если в число пострадавших от недобросовестных продавцов, производителей различного товара, лиц, оказывающих определенные услуги, работодателя и т.д. входит хотя бы два человека, то скооперировавшись можно смело писать обращение.

Главным плюсом такой формы защиты прав является то, что можно в одном документе собрать, что называется «все в кучу», допустим, когда первый не дополучил зарплату, второму не дали сверхурочных, третьему отказали в отпуске и т.д. Минус заключается практически в том же. Например, такая коллективная жалоба на руководителя повлечет весьма узкую проверку со стороны надзорных органов по отдельным фактам, не секрет, что они проводятся зачастую просто для дачи отписки обращавшимся людям. Если дело обстоит серьезно и вопрос в дальнейшем может перерасти в судебное разбирательство, имейте в виду, что иски надо будет подавать индивидуально. Поэтому стоит подумать над тем, какого эффекта вы ждете от своего обращения и как далеко готовы зайти.

Структура претензии

Любая коллективная жалоба (в прокуратуру, органы местного самоуправления, суд, трудовую инспекцию и т.д.) пишется на основании так называемого скелета, общего для всех. Он состоит из следующих элементов:

• «шапочка» с указанием данных адресата и способов связи (телефон, электронная почта, почтовый адрес);
• вступление, раскрывающее связь лиц, подающих жалобу, с нарушителем и повод для обращения;
• основная часть – в ней перечисляйте факты нарушений с доказательствами, ссылками на законодательство;
• в заключении выдвигайте свои требования, просьбу; в частности о том, чтобы ситуации была проанализирована, оценена должным образом, а нарушенные права восстановлены.

Способы подачи

Зная о том, как написать коллективную жалобу (образец ниже), не забывайте продумать способ ее подачи. Сделано это может быть следующими путями:

• лично;
• по почте письмом с уведомлением;
• через форму на интернет-сайте организации;
• каким-либо иным способом в том случае, если регламент соответствующей организации это предусматривает.

Важно! Не забывайте писать жалобу в двух экземплярах, если вы подаете ее лично. Обязательно попросите поставить на ней номер по журналу входящей корреспонденции и дату принятия, а также должность и фамилию принимающего лица. В дальнейшем это убережет вас от многих проблем. Если отправка осуществлялась почтой, то сохраняйте вернувшееся вам уведомление о вручении.

Несколько полезных рекомендаций

Перед тем как, опираясь на образец коллективной жалобы, написать собственную, следует принять во внимание несколько советов от специалистов:

• с остальными участниками нужно пообщаться, узнать их мнение по проблемному вопросу и постараться придти к консенсусу, общему мнению;
• перед тем как составить коллективную жалобу, обязательно запишите контактные данные всех участников, чтобы при необходимости вы смогли с ними связаться;
• писать жалобу в прямом смысле коллективно не имеет смысла, пусть это сделает кто-то один, но при этом объективно отразит все значимые обстоятельства и факты, остальные участники с ней ознакомятся и подпишутся либо внесут определенные коррективы;
• по тексту жалобы придерживайтесь употребления местоимений «мы», «нам», т.е. во множественном числе;
• все претензии рекомендуем излагать по существу, как можно меньше эмоции и больше фактов, приветствуются ссылки на законодательство; не лейте воду, объемный текст – это не всегда хорошо;
• в завершение выдвигайте свои требования;
• обязательным приложением к жалобе является лист подписей всех заинтересованных лиц;
• обязательно укажите контактные данные, если участников много, то лучше указать только одного – представителя.

Сроки ответа на жалобу

Предыдущий шаг, а именно регистрация обращения, требуется по двум причинам. Во-первых, подтверждение факта получения жалобы адресатом, и он будет обязан на нее отреагировать. Во-вторых, с момента регистрации документа начинает отсчитываться срок, установленный законодательством для ответа на подобное обращение граждан. Он может быть различен и зависит о того, куда направлена претензия (пример коллективной жалобы в прокуратуру ниже).

Если ваша коллективная претензия попадает под действие законодательства о защите потребительских прав (покупка некачественного товара, некомпетентность и грубость продавца и т.д.), то ответ на нее должны предоставить в течение 10 дней.

При обращении в органы государственной власти или местного домоуправления придется подождать подольше. Согласно законодательству РФ, на предоставление ответа дается 30 дней, отсчитывающих с момента получения коллективной или индивидуальной жалобы.

В предоставленном вам ответе должна содержаться информация, касающаяся вариантов решения возникшего спора, срок, в который эти действия могут быть реализованы, либо частичный или полный отказ от выполнения требований, но с обязательным обоснованием, указанием причин.

Как написать коллективную жалобу: образец

Возьмем для примера одну из самых распространенных видов претензий – в жилищно-эксплуатационную компанию.

ООО «ЖЭК-18» г. Северного

Адрес: 340961, РФ, Самарская область,

г. Севрный, ул. Южная, 23

от жильцов дома

№159 ул. Солнечная г. Северный

Мы, нижеподписавшиеся собственники квартир №101, 102, 103, 105, проживаем в доме, который обслуживается вашей организацией. В связи с тем, что вы являетесь исполнителем услуг по содержанию дома (общего имущества), ваша организация обязана предоставить услуги надлежащего качества в соответствии с установленными стандартами.

Мы исполняем со своей стороны обязанности добросовестно и взносы платим регулярно.

Крыша дома №159 по улице Солнечной находится в ненадлежащем состоянии, наблюдаются многочисленные протечки, последствием которых является затопление наших квартир.

На основании изложенного и руководствуясь…. (указать нормативно-правовые акты), требуем:

1. Исправить причину протекания крыши в течение суток.
2. Выплатить нам сумму причиненного ущерба.

1. Экспертное заключение в 1 экз. на 50 л.

Подписи заявителей с расшифровкой.

Коллективная жалоба на начальника

Что уж греха таить, в нашей стране самодурство и произвол руководителей — вещь вполне обычная и знакомая многим. Другое дело, что сотрудники позволяют это, зачастую не предпринимая никаких мер из опасений, что их уволят, лишат премии и т.д. И по накатанной из года в год, жалуясь на жизнь и работу, они продолжают терпеть. Но если вы обратились к данной статье, вряд ли вы принадлежите к такой категории лиц. Найти управу на недобросовестного руководителя можно и нужно. Предлагаем вам образец жалобы, которую можно взять за основу при составлении собственного документа, ниже по тексту. Однако для начала все же попробуйте урегулировать проблему мирно, путем переговоров.

Коллективный подход в какой-то степени лучше, чем индивидуальный. Это предполагает обоснованность требований, а не чисто субъективное личное мнение.

Поводы для написания жалобы на руководителя

Работодателя к ответственности можно привлечь, если он нарушает:

• ТК РФ (сверхурочная работа без оплаты, отказ в отпуске, требование о выполнении работы, не установленной трудовым договором);
• правила охраны труда (отсутствие или несоответствие рабочего места установленным нормам, отказ в выдаче средств индивидуальной защиты и т.д.);
• внутренние нормативные акты: приказы, распоряжения вышестоящего руководства, срыв проекта или плана работы.

Эффективнее всего, как показывает практика, направлять ее в прокуратуру, но для начала можно отправить в Трудовую инспекцию, вышестоящему начальнику, в ведомственные органы. Так, к примеру, на главного врача – в Министерство здравоохранения. В зависимости от этого будет меняться шапочка в правом верхнем углу.

Образец жалобы на руководителя

МБОУ Лицей №5 г.Энска

Мы, нижеподписавшиеся сотрудники МБОУ Лицея №5 г. Энска, просим Вас провести проверку в организации на предмет правильности начисления заработной платы и защитить наши конституционные права.

Работодатель в лице директора Лицея №5 Жадного П.П., необоснованно занижает оплату труда своим сотрудникам. При этом мы не можем добиться каких-либо разъяснений с его стороны. При запросе расчетного листа по зарплате его не выдают.

Сотруднице Поповой П.Л. отказали в ежегодном оплачиваемом отпуске, мотивировав это производственной необходимостью.

Нас внутренними приказами привлекают к сверхурочной работе, не обусловленной трудовыми договорами, при этом в выдаче копии приказа отказывают.

Просим Вас разобраться в сложившейся ситуации и наказать виновных лиц.

Подписи заявителей с расшифровкой.

Жалоба на соседей

Соседи бывают разные. Если верить одной из народных мудростей, то сначала следует выбрать именно их, а уж потом жилье. А как же быть с многоквартирным домом в таком случае? К сожалению, хотим мы или нет, но мы должны жить в соседстве с разными людьми. При этом нарушения порядка с их стороны могут касаться совершенно разных сторон жизни. К сожалению, коллективная жалоба на соседей — явление весьма распространенное. Наиболее типичны три ситуации: несоблюдение чистоты в подъезде, проблема с домашними животными, шум.

В первом случае источником загрязнения могут быть как сами соседи, так и их домашние животные. Если ваши устные замечания не дают никакого результата, то можно обращаться в контору, которая занимается обслуживанием дома, иначе говоря, ЖЭК. Порядок подачи и написания жалобы аналогичен приведенным примерам. Когда решение вопроса затягивается или игнорируется, то следующий шаг – заявление участковому. Во втором случае к указанным действиям можно привлечь специалиста-ветеринара.

Когда соседи слишком шумные, особенно в ночное время, то обращайтесь напрямую в полицию. Причем чем больше человек подпишется под вашей претензией, тем лучше. Такие жалобы воспринимают с большей серьезностью.

Собирайте информацию и доказательства, что называется, по максимуму до того, как написать коллективную жалобу. Образец, данный выше, поможет в ее правильном написании. Возьмите за основу указанную структуру и наполните ее своим содержанием.

Куда обратиться с жалобой на действия работодателя

Возникновение конфликтных ситуаций, связанных с неправомерными действиями работодателя или злоупотреблением им своими правами, случается часто. При этом многие работники безосновательно считают, что у них нет никаких способов защитить свои интересы, кроме увольнения. Причина такой уверенности – отсутствие знаний о том, куда обратиться с жалобой на недобросовестного работодателя.

А между тем, можно не только заявить о нарушении своих прав, но и добиться разрешения конфликта. Рассмотрим их подробнее.

Трудовые права и способы их защиты

Трудовые отношения возникают с момента подписания трудового договора или же фактического допущения к работе (ст. 16 ТК РФ). С этого же момента возникают права и обязанности. В том числе, оформить договор, если это не было сделано, предоставить различные социальные гарантии, вовремя выплачивать зарплату и т.д. К сожалению, ряд недобросовестных работодателей исполнять их в полном объеме не спешат.

Причина «серых зарплат», неофициального трудоустройства и других отступлений от требований закона проста – снижение издержек и увеличение прибыли. Однако работникам, чьи права нарушены, выгоды такие поступки не приносят. И они вправе защищать себя, в том числе написать жалобу на работодателя, чтобы восстановить справедливость.

[2]

Для того, чтобы претензия работодателю возымела должное действие, потребуется грамотно ее оставить и подать в необходимую инстанцию. Здесь можно воспользоваться следующими способами:

• Проделать все самостоятельно. К сожалению, не у всех работников есть необходимые знания для того, чтобы сформулировать свои жалобы на работодателя, потребовать устранить нарушения, допущенные с его стороны, выбрать госорган для обращения.
• Обратиться за помощью к юристу. Он составит жалобу, соблюдая необходимые требования, и передаст его для рассмотрения. Но услуги профессионала могут оказаться чересчур дороги.
• Воспользоваться бесплатной юридической консультацией. На нашем сайте можно в любое время суток получить квалифицированную помощь по вопросу, куда обратиться с жалобой на работодателя. Для этого следует изложить свою проблему во всплывающем окне, чтобы через короткое время получить ответ опытного юриста.

Куда можно обратиться

Существует много способов сделать так, чтобы претензия работодателю достигла цели. Более того, работник вправе выбирать по своему усмотрению , каким способом он желает защитить собственные интересы. Делать это можно самостоятельно, или через представителя. Обычно, в качестве последнего закон называет профсоюз (гл. 58 ТК РФ). Если же первичной профсоюзной организации нет, то можно применять меры самозащиты, например, отказаться выполнять опасную работу, или привлекать государственные структуры. Перечень инстанций, куда пожаловаться на работодателя, выглядит так:

• руководитель организации;
• Государственная инспекция труда (трудинспекция, ГИТ);
• прокуратура;
• суд.

Выбор конкретного адресата принадлежит только работнику. Он может обратиться сразу в суд, или привлечь иной государственный орган для защиты своих интересов. Обращение в каждый из них проходит в письменной форме, с соблюдением ряда требований. Разберем подробнее, когда и кому лучше направить заявление.

Претензия руководителю

Руководитель организации – это представитель работодателя. Он отвечает за соблюдение прав сотрудников предприятия или организации. Однако он не всегда оперативно получает информацию о действиях своих подчиненных. Поэтому, если нарушение несерьезное, для начала претензия работодателю подается на его имя.

Обращаться к руководству следует письменно. Каких-то требований к содержанию такого документа не установлено.

Но логично будет указать, кто подает жалобу, а также при каких обстоятельствах, кем и как были нарушены права заявителя. После чего ставится личная подпись и дата составления.

Подобная претензия к работодателю может подаваться лично, если организация невелика и попасть на прием не составляет труда. Будет рассмотрена и жалоба, поданная через канцелярию или приемную. Для этого потребуется два экземпляра. Один передается для рассмотрения, а на втором делается отметка о получении обращения секретарем – дата и подпись. В случае отказа, такой документ пригодится в дальнейшем.

Обращение в трудинспекцию

Государственная инспекция труда – это надзорный орган, куда жаловаться на работодателя следует, если руководитель рассматривать поданную претензию отказывается. В полномочия ГИТ входит:

[3]

• надзор за исполнением трудового законодательства;
• выявление административных правонарушений и приятие решений о применении мер наказания;
• оказание консультативной помощи по вопросам трудовых отношений;
• выступление в суде в качестве экспертов и т.д.

Есть несколько способов, как подать жалобу в трудинспекцию. Это личная передача письменного обращения, отправка его по почте или заполнение специальной формы в режиме онлайн на сайте онлайнинспекция.рф. Стоит отметить, что такое электронное обращение не может подаваться анонимно.

Трудинспекция рассматривает поступившую жалобу, после чего дает ответ заявителю в письменной форме.

Результатом обращения будет проверка организации-работодателя. В ходе этого мероприятия будут выявлены не только изложенные в жалобе нарушения, но и все прочие, если они имели место. После чего работодателю будет дано время на их устранение. Возможным результатом может быть и административный штраф.

Жалоба в прокуратуру

Еще одним государственным органом, куда можно пожаловаться на работодателя, является прокуратура. Письменная жалоба, где подробно изложены все случаи нарушения прав работников, может быть эффективным инструментом в отстаивании своих интересов. Но для обращения в этот правоохранительный орган должны иметься серьезные основания.

Анонимная жалоба в прокуратуру невозможна. Это значит, что придется не только указать свои анкетные данные, но и подробно изложить, кто и как нарушил права заявителя. Желательно приложить подтверждающие документы и другие свидетельства собственной правоты. В остальном порядок, как пожаловаться на действия работодателя аналогичен обращению в трудинспекцию.

Прокуратура, рассмотрев жалобу, может инициировать расследование изложенных нарушений. И при необходимости передать собранные материалы в суд. Также прокуратура может привлекать трудинспекцию для дачи экспертных заключений.

Как правильно составить жалобу

После того, как выбрана инстанция, куда подать жалобу на работодателя, требуется грамотно ее составить. Для этого потребуется соблюдение следующих правил:

• жалоба на работодателя всегда составляется письменно;
• в шапке пишется наименование места обращения, реквизиты заявителя и телефон или электронный адрес для связи;
• далее излагается сама претензия работодателю, где подробно описывается ситуация, когда были нарушены права заявителя;
• используется деловой стиль, описание проблемы должно быть подробным, но без эмоций;
• если имели место обращения в другие инстанции, это стоит указать;
• в обращении перечисляются все подтверждающие материалы (заявления, справки, объяснения и т.д), их копии прилагаются.

Если с написанием жалобы возникают затруднения, следует обратиться за помощью к юристам: сотрудники трудинспекции или специалисты нашего интернет-портала, которые круглосуточно готовы ответить а все интересующие вопросы.

Судебная защита

Обращение в суд заметно отличается от жалобы во все прочие инстанции. По результатам рассмотрения письменного обращения производится изучение конфликтной ситуации между конкретным работником и его работодателем. По ней и принимается решение. Именно через суд можно добиться признания увольнения незаконным или получить от работодателя компенсацию морального вреда.

Вместо жалобы в суд подается другой документ – исковое заявление. В нем не только излагаются допущенные работодателем нарушения прав работника, но и содержится требование об их устранении. Иск оформляется в соответствии с правилами, изложенными в гражданском-процессуальном законодательстве.

Валерий Исаев окончил Московский государственный юридический институт. За годы работы в адвокатской сфере провел множество успешных гражданских и уголовных дел в судах различной юрисдикции. Большой опыт в юридической помощи гражданам в различных областях.

Основные моменты подачи коллективной жалобы на руководителя (образец)

Для чего необходимо знать, как пишется коллективная жалоба на начальника? Как известно, устраиваясь на работу, директора не выбирают. Если вас не устраивает непосредственный руководитель или вышестоящее начальство, необходимо искать новое место трудоустройства. Но это при условии, что у вас к руководству присутствует личная неприязнь. В этом случае, ни личная, ни совместная жалоба на руководителя не поможет.

А вот если этот человек целенаправленно сбивает подчиненных с толку, мешает трудовому процессу и нарушает законодательство (по не знанию или в корыстных целях), то пожаловаться необходимо. Но при этом необходимо знать, как правильно написать заявление. И куда пишется коллективная претензия на непосредственного руководителя, образец которой можно скачать с нашего сайта бесплатно.

Подается жалоба в трудовую инспекцию на работодателя. Либо в прокуратуру или налоговую инспекцию. Либо в суд. Но начинать нужно с меньшего, соблюдая иерархию. Сначала нужно составить коллективное заявление на имя вышестоящего по должности в письменном виде. Почему лучше коллективно? К единоличным претензиям относятся менее внимательно и щепетильно. А от коллектива не так легко отмахнуться. Поэтому жалоба на работодателя, составленная совместно с коллегами будет иметь более действенный эффект. В том числе и жалоба в прокуратуру на работодателя. Образец жалобы можно использовать в качестве примера. Стоит обратить внимание, что жалобы на руководителя может подать не только официально оформленный сотрудник. Но для этого необходимо будет доказать факт трудовых отношений.

По этим вопросам можно получить бесплатную консультацию на нашем сайте.

Юристы ответят на все ваши вопросы в режиме онлайн.

По какому поводу можно составлять жалобу

Прежде чем рассматривать, как написать коллективную жалобу, необходимо понять, а по какому поводу жаловаться разрешается? Руководителю грозит наказание за следующие проступки:

• неправомерные действия или бездействие в отношении заработанных подчиненными денежных средств и положенных выплат;
• принуждение подчиненных к работе сверхурочно или к исполнению обязанностей, которые они выполнять не должны (в соответствии с трудовым договором, социальным статусом (инвалиды, беременные) и т.п.);
• любые нарушения по охране труда и обеспечения безопасности в процессе выполнения подчиненными (и начальством) своих должностных обязанностей;
• грубое отношение к сотрудникам, стоящим ниже по должности (неуважение, хамство, оскорбления и т.д.);
• неисполнение или неточное исполнение советов и прямых приказов вышестоящего начальства, в итоге приведшее к снижению производительности;
• саботаж на производстве;
• разглашение сведений, относящихся к коммерческой тайне и т.п.

Но недостаточно написать заявление. Все сказанное необходимо подтвердить. Для этого нужны доказательства. В качестве доказательной базы можно использовать:

• письменную документацию;
• устные распоряжения (оскорбления и т.п.), записанные на аудио носители (телефон, диктофон и т.п.);
• действия работодателя, записанные на видео носители (телефон, камера, регистратор и т.п.);
• фотоснимки и т.п.

Главное сдерживайте эмоции, не грубите, не хамите в ответ. Необходимо изложить грамотно, доступно, кратко, но информативно.

Особенности сотрудничества с прокуратурой

• руководство уволило подчиненного, не имея на то законных оснований;
• нарушение трудового законодательства, а точнее положений, связанных с оплатой труда.

Прокурор должен тщательно проработать заявление, проверить все изложенные факты и требования.

Если обвинения будут обоснованными, прокурор может применить к нарушителю санкции. Как выбрать прокуратуру, в которую следует обращаться «обиженному» работнику. По принципу административно – территориального деления. При этом отталкиваться необходимо от адреса регистрации вашей работы. Если вы хотите сохранить личность в секрете (хотя бы на время прокурорской проверки) сделайте об этом отметку в заявлении. Используя образец, который можно скачать по ссылке ниже, получится написать коллективную жалобу, соответствующую всем предъявляемым требованиям. Только не забудьте указать всех заявителей, проставить подписи и уделить внимание требованиям каждого.

Особенности сотрудничества с трудовой инспекцией и судом

Трудовая инспекция есть в каждой территориальной единице. Задача этой организации – защищать права работников. Сюда можно обращать по вопросам, касающимся нарушения трудового законодательства. Жалобы рассматриваются в течение тридцати дней, с момента регистрации. В трудовую инспекцию можно жаловаться как в частном, так и в коллективном порядке. Поделиться с сотрудниками трудовой инспекции можно и анонимно. То есть, в заявлении в обязательном порядке указываются личные данные (как и информацию о гражданах, согласившихся с требованиями), но просьба сохранить инкогнито перед ответчиком будет удовлетворена. В суд анонимно пожаловаться нельзя. Как правильно обратиться в судебные органы за защитой собственных прав вы можно узнать из статьи о том, как взыскать с работодателя невыплаченную зарплату. В какой суд необходимо обращаться, подробно расписано в статье о подсудности трудовых споров. Хотелось бы добавить, что жалобы от нескольких граждан рассматриваются не судьей, а специально созданным для этого на время решения конфликта трудовым арбитражем. Там иной порядок разбирательства. Судья имеет право объединить заявления с аналогичными требованиями в одно дело. Но при этом решение будет принято по каждому истцу в отдельности. А значит, это уже не коллективная претензия и рассматриваться дело будет в суде, в зависимости от подсудности.

Куда бы вы не решили писать претензии, не забывайте о сроках исковой давности, по истечении которых ваши требования не примут во внимание. В любом случае, коллективно жаловаться лучше. Даже если несколько сотрудников по отдельности подадут заявления в надзорный орган (при аналогичных нарушениях со стороны работодателя к каждому жалующемуся подчиненному) написать идентичные иски они не смогут. Ведь каждый человек рассуждает по-своему. А каждое несовпадение (неточность) в заявлении будут толковаться в пользу ответчика. Лучше всего прежде, чем предпринимать какие-либо шаги, получить консультацию у практикующих юристов. Это можно сделать бесплатно на нашем сайте.

Валерий Исаев окончил Московский государственный юридический институт. За годы работы в адвокатской сфере провел множество успешных гражданских и уголовных дел в судах различной юрисдикции. Большой опыт в юридической помощи гражданам в различных областях.

Как правильно составить жалобу?

Сегодня никто из нас не застрахован от попадания в конфликтные ситуации. Многие сталкиваются с хамством продавцов, некачественной работой управляющей компании или невыплатой заработной платы работодателем.

Что делать в такой ситуации? Куда и к кому обращаться? Как правильно потребовать устранить нарушения и составить жалобу? На эти и другие вопросы поможет ответить данная статья.

Какие бывают жалобы?

Жалоба – один из самых эффективных инструментов правовой защиты. Но у большинства людей возникают трудности при ее написании. Требования к оформлению зависят от того, куда она направляется. Чаще всего с жалобами обращаются в следующие организации:

• В суд;
• В прокуратуру;
• В государственные органы;
• Органам местного самоуправления;
• В магазины, торговые предприятие и другие мелкие организации.

Судебные жалобы обычно направляются с целью обжаловать то или иное решение судьи. Они по своей форме очень близки к «исковым заявлениям», но исковые заявления требуют разбирательств на другом уровне, нежели жалобы на работу суда – кассационные жалобы.

[1]

На неправомерные действия или бездействия предприятий и их руководителей жаловаться лучше в государственные органы. Например, столкнувшись с хамством в больнице, вы можете пожаловаться в Минздрав. О том, как составить жалобу на врача, можно прочитать в этой статье.

Важно: Также претензию можно оставить в жалобной книге заведения, услуги которого не удовлетворили ваши требования. Согласно Закону «О защите прав потребителей» в каждой торговой точке должна быть книга отзывов и предложений.

В каких случаях мы имеем право жаловаться?

В большинстве случаев подачи жалобы закон будет на стороне заявителя. Но по какому поводу мы можем это сделать? Таких ситуаций очень много.

Например, продажа некачественных товаров в магазине, хамство персонала, задержка почтового отправления, отказ в возбуждении уголовного дела, плохое качество водопроводной воды или строительный шум.

Все это является нарушением законодательства, и вы имеете полное право составлять жалобу.

Почему важно писать жалобу?

Сталкиваясь с неудовлетворительным обслуживанием, многие закрывают на этого глаза. Какой смысл писать жалобу, если она ничем не поможет? Это не совсем так.

Часто жалоба — это единственный способ устранить произвол и восстановить справедливость. Нужно лишь приложить немного усилий, чтобы грамотно оформить претензию. Тогда это повысит ваши шансы на ее рассмотрение.

Как написать жалобу и куда ее подать?

Сначала нужно определиться, в какой форме будет подана жалоба: в письменной или устной. В Законе «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» подробно описывается план работы с обоими видами заявлений.

Устная форма удобнее при обращении в диспетчерскую службу по телефону или при личном обращении к руководителю организации. Но такие жалобы могут занять больше времени, ведь договориться на встречу с должностным лицом не так уж просто.

Жалоба в письменном виде по-прежнему остается наиболее эффективной. Как правило, они пишутся от руки или составляются в электронном формате.

Законом не установлено конкретных правил оформления жалобы. Однако следует придерживаться правил ведения деловой переписки.

Перечислим основные требования к составлению жалобы:

• Название организации, в которую подается жалоба;
• Данные о заявителе жалобы (фамилия, имя, отчество, контактный телефон);
• Суть проблемы, в связи с которой писалась претензия; описание ситуации;
• Требования заявителя жалобы;
• Дата и подпись.

Образец жалобы

Примеры и образцы различных жалоб приведены ниже, вы можете скачать их по ссылке.

Как подать письменную жалобу и что делать после?

В зависимости от проблемы, письменную жалобу можно подать в различные инстанции. Ее могут принять при личном приеме заявителя. Также можно направить ее по почте, через Интернет: на официальный сайт учреждения или на портал государственных и муниципальных услуг.

Любое обращение должностному лицу или в государственный орган в обязательном порядке подлежит рассмотрению. Согласно Закону «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» любое е обращение рассматривается в течение 30 дней со дня его поступления.

Источники

1. 
   Конституционное право зарубежных стран; АСТ, Сова — Москва, 2010. — 160 c.
2. 
   Астахов, Павел Жилье. Юридическая помощь с вершины адвокатского профессионализма / Павел Астахов. — М.: Эксмо, 2016. — 320 c.
3. 
   Петряев, К. Д. Вопросы методологии исторической науки / К.Д. Петряев. — М.: Вища школа, 2017. — 164 c.
4. Миронов Иван Суд присяжных. Стратегия и тактика судебных войн; Книжный мир — М., 2015. — 672 c.
5. Правоведение. Учебное пособие. — М.: ГЭОТАР-Медиа, 2013. — 400 c.