Резолюция на письме когда нужно писать

Резолюция на письме: когда нужно писать

наложить — арест • действие наложить вето • действие наложить денежное взыскание • действие наложить резолюцию • действие наложить табу • действие … Глагольной сочетаемости непредметных имён

резолюцию — вынести резолюцию • действие наложить резолюцию • действие … Глагольной сочетаемости непредметных имён

НАЛОЖИТЬ — НАЛОЖИТЬ, ожу, ожишь; оженный; совер. 1. что. Положить сверху на что н. Н. выкройку на ткань. Н. компресс. Н. повязку. Н. лак (покрыть слоем лака). 2. что. Поставить (какой н. знак), пометить чем н. Н. печать. Н. резолюцию, визу. Н. свой… … Толковый словарь Ожегова

наложить — ложу/, ло/жишь; нало/женный; жен, а, о; св. см. тж. накладывать, накладываться, накладывание, накладка, налагать … Словарь многих выражений

наложить — ложу, ложишь; наложенный; жен, а, о; св. 1. что на что. Положить сверху, поверх чего л. Н. кальку на чертёж. Н. лекало на фанеру. Н. выкройку на ткань. // Положив на что л., приделать, прикрепить. Н. на пробоину пластырь. 2. что. Мед. Положив на… … Энциклопедический словарь

налогать — наложить арест • действие наложить вето • действие наложить денежное взыскание • действие наложить резолюцию • действие наложить табу • действие … Глагольной сочетаемости непредметных имён

действие — возыметь действие • действие действие кончилось • действие, субъект, окончание действие направить • действие действие начинается • действие, субъект, начало действие основано • касательство действие производить • действие действие происходит •… … Глагольной сочетаемости непредметных имён

наложи́ть — ложу, ложишь; прич. страд. прош. наложенный, жен, а, о; сов., перех. (несов. накладывать.). 1. Положить сверху, поверх чего л. Наложить кальку на чертеж. □ Взяв из шкафа платок, Вилларский наложил его на глаза Пьеру и завязал узлом сзади. Л.… … Малый академический словарь

резолюция — и, ж. resolution f. &LT лат. resolutio решение. 1. устар., разг. Распоряжение, решение по какому л. вопросу. БАС 1. Требовал я последней ресолюции у хана с великим дерзновением, для чего он меня и бухарского посла удерживает. 1. 10. 1719.Ф.… … Исторический словарь галлицизмов русского языка

резолюция — и; ж. [от лат. resolutio разрешение] 1. Решение, принятое в результате обсуждения какого л. вопроса на заседании, собрании и т.п. Р. по докладу. Партийная р. Вынести резолюцию. В резолюции, принятой съездом, пять пунктов. 2. Письменное заключение … Энциклопедический словарь

Резолюция на письме: когда нужно писать

РЕЗОЛЮЦИЯ — (resolution) Имеющее обязательную силу решение участников компании. Если общему собранию членов компании представлено предложение и собрание одобряет его необходимым большинством голосов, предложение проходит и становится резолюцией. Резолюция… … Финансовый словарь

РЕЗОЛЮЦИЯ — (лат., от resolvere разрешать). Решение на словах или на письме; приговор; надпись начальствующего на деловой бумаге, с указанием необходимого по ней решения. Словарь иностранных слов, вошедших в состав русского языка. Чудинов А.Н., 1910.… … Словарь иностранных слов русского языка

Резолюция — (resolution) Имеющее обязательную силу решение акционеров компании. Если общему собранию представлено предложение (motion) и собрание его одобряет необходимым большинством голосов, предложение принимается и становится резолюцией. Резолюция может… … Словарь бизнес-терминов

резолюция — и, ж. resolution f. &LT лат. resolutio решение. 1. устар., разг. Распоряжение, решение по какому л. вопросу. БАС 1. Требовал я последней ресолюции у хана с великим дерзновением, для чего он меня и бухарского посла удерживает. 1. 10. 1719.Ф.… … Исторический словарь галлицизмов русского языка

резолюция — См … Словарь синонимов

[1]

резолюция — Имеющее обязательную силу решение участников компании. Если общему собранию членов компании представлено предложение и собрание одобряет его необходимым большинством голосов, предложение проходит и становится резолюцией. Резолюция может быть… … Справочник технического переводчика

Резолюция — (лат. resolution решение, разрешение) решение, принятое должностным лицом или совещательным органом, международной организацией (например, Генеральной Ассамблеей Организации Объединённых Наций или Генеральной конференцией ЮНЕСКО) … Википедия

РЕЗОЛЮЦИЯ — (лат. resolutio решение) 1) решение какого либо вопроса, принятое в результате обсуждения его в коллегиальном органе или собрании членов какой либо общественной ассоциации (объединения). В конституционном праве Р. название актов, принимаемых, как … Юридический словарь

РЕЗОЛЮЦИЯ — (от лат. resolutio разрешение) 1) решение, принимаемое собранием, съездом, конференцией.2) Надпись на служебном документе, сделанная должностным лицом и содержащая принятое им решение … Большой Энциклопедический словарь

РЕЗОЛЮЦИЯ — РЕЗОЛЮЦИЯ, резолюции, жен. (лат. resolutio). 1. Решение или постановление, вынесенное по обсуждении какого нибудь вопроса. Предложить резолюцию. Вынести резолюцию. Принять резолюцию. Обсудить резолюцию. 2. Устное распоряжение или надпись… … Толковый словарь Ушакова

РЕЗОЛЮЦИЯ — РЕЗОЛЮЦИЯ, и, жен. 1. Постановление, принятое в результате обсуждения какого н. вопроса. Принять, вынести резолюцию. 2. Решение, распоряжение начальника в форме надписи на бумагах. Наложить резолюцию. | прил. резолюционный, ая, ое (к 1 знач.).… … Толковый словарь Ожегова

Резолюция на документе

Требования к оформлению резолюции установлены ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов». Резолюция включает следующие элементы: фамилию (фамилии) исполнителей, содержание поручения, срок исполнения, подпись и дату, например:

Кравченко А.В., Паршину П.С.

Прошу подготовить проект договора с фирмой «Нота» к 18.05.2006.

Место для подписи

При наличии нескольких исполнителей ответственным за исполнение считается работник, названный в резолюции первым. Исполнители в этом случае выступают в качестве соисполнителей. Указание их в резолюции выражает требование руководителя привлечь их к исполнению документа. Ответственный исполнитель имеет право созывать соисполнителей на рабочие совещания для рассмотрения хода и результатов работы по выполнению поручения. Соисполнители обязаны представлять материалы (проекты документов) ответственному исполнителю. Обязанность ответственного исполнителя – анализировать, обобщать представленные материалы и готовить проект окончательного документа, являющегося результатом выполнения поручений, данных в резолюции.

Резолюция должна четко определять результат исполнения («подготовить предложения», «учесть при разработке проекта», «согласен», «к сведению», «прошу доложить», «для анализа и обобщения» и др.). В резолюции может оговариваться и форма представления результатов исполнения («дать заключение», «подготовить сводку отзывов»).

Резолюция должна быть конкретной, резолюции типа «прошу рассмотреть», «прошу исполнить», «к исполнению», «прошу переговорить», «прошу зайти» ничего не говорят исполнителю и вообще не могут рассматриваться как резолюции.

Срок исполнения может не указываться в резолюции, если в тексте документа срок исполнения назван, и руководитель при рассмотрении документа не считает нужным его изменить.

[3]

Резолюция может быть оформлена на самом документе, и тогда она пишется от руки руководителем. Резолюция размещается в заголовочной части документа на свободном от текста месте. Если на документе несколько резолюций, и для их размещения в заголовочной части документа места недостаточно, резолюция может быть оформлена на любом свободном от текста месте документа.

Второй вариант – оформление резолюции на специальном бланке формата А5 или А6. В этом случае резолюция может составляться самим руководителем или готовиться до рассмотрения документа руководителем, его помощником или референтом. Если руководитель согласен с содержанием документа, ему остается лишь расписаться на бланке под составленной резолюцией.

При оформлении резолюции на бланке обязательно указывается наименование документа, дата и номер документа, к которому резолюция относится. Резолюции, оформленные на бланке, в практике управления называют поручениями. Резолюция, оформленная на бланке, подкалывается к документу, и после исполнения документа вместе с ним подшивается в дело. Резолюция является неотъемлемой частью документа, она может содержать важную для его последующего использования информацию, поэтому ни в коем случае не должна уничтожаться.

Резолюцию выносит руководитель, но и секретарю необходимо знать некоторые особенности принятия решений, которые находят свое выражение в резолюции. Их можно сформулировать следующим образом:

— способ выполнения поручения, данного в резолюции, можно не указывать, если исполнителю доверяют самостоятельный выбор способа выполнения задания;

— если выбор способа исполнения поручения исполнителю доверять нельзя или это не желательно по каким-либо причинам, в резолюции следует конкретизировать, что и как должен делать исполнитель;

— следует стремиться к тому, чтобы у задания, данного в резолюции, был только один исполнитель, соисполнители нужны только в тех случаях, когда поручения затрагивают интересы разных подразделений;

— резолюция должна быть понятна исполнителю, она должна исключать возможность разночтений и быть исчерпывающей, чтобы исключить возможность обращения к руководителю за разъяснениями.

Помощь: Оформление резолюции

Резолюция — это письменное указание руководителя о порядке исполнения или использования документа. Резолюция выражает отношение лица к информации, содержащейся в документе.

В состав резолюции входят следующие элементы: фамилия и инициалы исполнителя (исполнителей), задание (содержание действий), срок его исполнения, подпись руководителя, дата резолюции. В зависимости от содержания резолюции некоторые из этих элементов (задание, срок исполнения) могут отсутствовать.

Указания, содержащиеся в резолюции, носят общий либо конкретный характер.

Общие указания выражаются следующим образом: «К руководству», «К исполнению», «К сведению».

Подпись автора резолюции

На документах, не требующих дополнительных указаний по исполнению и имеющих типовые сроки исполнения, резолюции оформляются по упрощенной схеме: указывается исполнитель, подпись автора резолюции, дата.

Подпись автора резолюции

Резолюции с конкретными указаниями выражаются в повелительном наклонении или в неопределенной форме глагола и адресуются подчиненным лицам.

Срочно примите меры по обеспечению…

Подпись автора резолюции

Прошу подготовить ответ к 10.06.2008.

Подпись автора резолюции

Содержание резолюции должно быть сжатым, но при этом достаточно ясным, четким, конкретным. Резолюции должны содержать исчерпывающее указание о порядке и характере исполнения документов и исполнителе. Недопустим, например, такой текст резолюции: «Решите, как условились», «Мы уже говорили» и т.д. Не допускаются и так называемые предварительные резолюции: «Прошу переговорить», «Прошу зайти ко мне», «Для ответа после разговора со мной» и т.п.

Прошу подготовить заключение до 18.07.2008.

Подпись автора резолюции

Считаю, что проект требует доработки в части, касающейся организации документооборота.

Если в резолюции определяется несколько исполнителей, первой указывается фамилия ответственного исполнителя, который организует работу соисполнителей.

Срок исполнения устанавливается руководителем исходя из содержания документа, либо используются действующие типовые сроки исполнения определенных категорий документов. Типовые сроки установлены нормативными документами Совета Министров Республики Беларусь, Законом РБ от 06.06.1996 № 407-XIII «Об обращениях граждан», Примерной инструкцией по делопроизводству в министерствах, госкомитетах и других центральных органах управления, учреждениях, организациях и на предприятиях Республики Беларусь, утвержденной приказом Белкомархива от 23.05.1995 № 13.

[2]

Если документ ставится на контроль, в резолюции может быть указано должностное лицо, осуществляющее контроль исполнения (ответственный за контроль).

Подготовить предложения к 01.08.2008.

Подпись автора резолюции

Если на контроль ставится не весь документ, а его отдельные пункты, следует указывать номера контролируемых пунктов.

Для контроля пп.3, 7

Подпись автора резолюции

На документе, поставленном на контроль, должна быть проставлена отметка о контроле.

Прошу подготовить бюджетную

заявку по науке до 15.07.2008.

Подпись автора резолюции

(первая резолюция)

Подготовить проект сводного плана НИР

на 2009 год до 01.07.2008

Подготовить финансовые расчеты

к бюджетной заявке до 13.07.2008.

Подпись Бурикова О.В.

(вторая резолюция)

Резолюция размещается в правом верхнем углу первого листа документа, на письмах — между реквизитами «адресат» и «текст». При необходимости оформления сложной по содержанию резолюции (содержащей два и более поручения), а также нескольких резолюций и невозможности их размещения в отведенном для резолюции месте допускается написание резолюций на любой свободной площади лицевой стороны первого листа документа, не затрагивая текста и полей. Для лучшего выделения резолюции ее следует располагать под углом к линии строки.

Допускается прилагать к документу отдельный лист резолюции (рефератку). Резолюция на отдельном листе может быть написана от руки или напечатана.

Прошу рассмотреть и решить вопрос.

При необходимости внести предложения в Совет Министров в установленном порядке.

Подпись Фамилия, инициалы

На листе резолюции указывается регистрационный номер и дата документа, к которому относится резолюция. Если лист резолюции прикрепляется к входящему документу, на нем может быть оформлена запись следующего содержания:

К вх. № 234 от 12.11.2007

На самом документе оформляется отметка о наличии листа резолюции, включающая слова «Лист резолюции прилагается», подпись лица, сделавшего запись, и дату.

На рассмотрение руководству должны передаваться наиболее важные по содержанию документы. В организации может быть составлен примерный перечень документов, подлежащих рассмотрению руководством. К их числу относятся декреты, указы, постановления, распоряжения и другие документы высших органов государственной власти и управления, документы из вышестоящих организаций по принципиальным вопросам деятельности, документы местных органов власти, документы из редакций газет и журналов, наиболее важные, в т.ч. коллективные, письма граждан, документы из других учреждений, требующие решения на уровне руководителя учреждения, телеграммы, телефонограммы по экстренным вопросам и т.п.

В целях экономии времени руководителя секретарю или помощнику следует заранее подготовить и представить руководителю проект резолюции, который в случае согласия с ее содержанием подпишет резолюцию и проставит дату.

Содержание резолюций по наиболее типичным, повторяющимся вопросам может быть формализовано и сведено к нескольким возможным вариантам, которые печатаются на листе резолюции. Руководитель подчеркивает нужный вариант, подписывает, после чего лист резолюции вместе с документом передается на исполнение.

Отказать в связи с отсутствием средств.

Оплатить за счет внебюджетных средств.

Подпись автора резолюции

Андрей Рыбаков, директор Белорусского научно-исследовательского института
документоведения и архивного дела, кандидат исторических наук

От редакции: Для правильного применения шрифтов и интервалов при оформлении текста и многострочных реквизитов документа см. Пособие

ЮРИДИЧЕСКИЕ КОНСУЛЬТАЦИИ

Чем различаются виза и резолюция?

Думаю, что большинство людей слышали или сами обращались с фразой к руководителю: «Завизируйте, пожалуйста». Но всегда ли такая просьба является верной? Помогут в этом разобраться «Требования к оформлению документов», утверждённые Постановлением Госстандарта РФ от 03.03.2003 № 65 – ст «О принятии и введении в действие государственного стандарта РФ».

Визой оформляется только согласование документа, которое проставляется обычно в нижней части листа на свободном от текста пространстве или на отдельном листе согласования (Фамилия и инициалы, подпись, дата). Согласование может быть, например, с первичным профсоюзным органом, представительным органом, руководителем структурного подразделения, юристом, главным бухгалтером и т. д.

Резолюцию же накладывает должностное лицо, которому адресовался документ (обычно это руководитель). Руководитель не визирует документы – он их утверждает или подписывает (то есть накладывает от руки резолюцию). Чаще всего резолюция находится слева между реквизитами «Адресат» и «Текст».

В резолюции содержится следующая информация:

Таким образом, делаем вывод, что резолюция – это письменное указание должностного лица, которому адресован документ, выражающее суть решения об исполнении или использовании документа, то есть официальный ответ от получателя документа.

Виза – реквизит документа, выражающий согласие или несогласие должностного лица с содержанием документа и проставляется до вынесения решения руководителем (то есть до наложения резолюции).

Если Вы нашли полезную информацию в этой статье, или у Вас возникли вопросы, напишите, пожалуйста, в комментариях.

Резолюция на отдельном листе правильно

Резолюция на письме: когда нужно писать

Резолюция: правила оформления 4. Множественная резолюция: пример 5. Резолюция: нестандартная форма Резолюция: что это такое В производственной терминологии понятие «резолюция» означает максимально краткое распоряжение руководителя, адресованное подчиненному или подчиненным.

Резолюция на письме ставится на каждый документ, который приходит из разных точек:

1. от социальных или общественных организаций.
2. от поставщиков;
3. от представителей средств массовой информации (СМИ);
4. от вышестоящего руководства;
5. от коллег;
6. от партнеров;

Документы, поставляемые руководству, могут прийти как от физического, так и от юридического лица.

Правила оформления резолюций

Можно смело сказать, что резолюция на документах вполне может считаться полноценным распорядительным документом, но только в том случае, если она оформлена в соответствии со всеми правилами.

Кроме того, контроль исполнения документов в данном случае становится невозможен по одной простой причине – отсутствия распорядительных документов.

Поэтому, чтобы избежать подобных проблем, рекомендуем показать вашему руководителю примеры . Как

Резолюция на документе: образец, примеры

В некоторых случаях действия по той или иной проблеме могут быть типичными. В соответствии с этим выделяют виды резолюции на документах.

Реквизиты могут носить конкретный или общий характер. Первые выражаются глаголом, стоящим в повелительном наклонении либо в неопределенной форме.

Они адресуются конкретным лицам.

Как выглядят общие резолюции на документах? Примеры можно привести такие: «К исполнению», «К сведению» и пр.Резолюция на документе должна отражать информацию в сжатом виде.

Среди них можно назвать такие: «Прошу ко мне зайти», «Ответ после переговоров» и пр. Резолюция на документе может определять несколько исполнителей.

Шпаргалка делопроизводителя

Руководство и сотрудники уже знают в какой срок он должен быть исполнен. Перечень документов с типовым сроком исполнения желательно закрепить в инструкции по делопроизводству, чтобы не нарушать сроки исполнения и избегать конфликтных ситуаций между сотрудниками.

Также некоторые типовые сроки исполнения документов определяются федеральными законами, постановлениями и указами Президента. Пример закрепления типовых сроков исполнения документов в инструкции по делопроизводству: документы с пометкой «Срочно» подлежат исполнению в течение 3 дней; документы с пометкой «Оперативно» подлежат исполнению в течение 10 дней; запросы из государственных органов, если в документе не установлен срок, подлежат исполнению в срок 30 дней; документы из судебных органов, если в документе не установлен срок, подлежат исполнению в срок 15 дней; служебные записки подлежат

Резолюции и поручения руководителя

Документ должен быть направлен на исполнение в то подразделение, руководитель и сотрудники которого быстро и профессионально смогут подготовить для руководителя или принять самостоятельно самое эффективное решение.

По форме представления приоритетными являются поручения, зафиксированные в письменном виде. Поручения руководителя, данные в устной форме, должны быть в последующем оформлены в письменном виде и поставлены на контроль в общем порядке, что и осуществляет обычно секретарь руководителя, действуя самостоятельно или передавая это поручение в делопроизводственную службу компании.

Общие правила оформления резолюции Одна из операций в технологии делопроизводства, которая предшествует контролю исполнения, называется «направление документа на исполнение» и является важнейшим управленческим действием, связанным с письменным оформлением принятого решения или прямого поручения.

Резолюция на документе

Например: правила (чего?) внутреннего распорядка.

Резолюция на приказах

Резолюция на документе: образец, примеры

В некоторых случаях действия по той или иной проблеме могут быть типичными. В соответствии с этим выделяют виды резолюции на документах.

Реквизиты могут носить конкретный или общий характер. Первые выражаются глаголом, стоящим в повелительном наклонении либо в неопределенной форме.

Они адресуются конкретным лицам.

Как выглядят общие резолюции на документах? Примеры можно привести такие: «К исполнению», «К сведению» и пр.Резолюция на документе должна отражать информацию в сжатом виде. Однако при этом слова необходимо подбирать четкие и конкретные.

В реквизите должно присутствовать исчерпывающее указание на характер и порядок исполнения акта. Так, надпись «Решите, как договорились» не может рассматриваться как резолюция.

На документе не допускаются так называемые предварительные указания.

Совет 1: Как писать резолюцию

Если вы хотите, чтобы все делопроизводство в вашей организации соответствовало установленным стандартам, обращайте внимание и на написание резолюций, какими бы краткими они ни были.

Поскольку любая резолюция – это, по сути, указание исполнителю, как поступить в данной ситуации.

Пишите резолюцию в верхней левой части документа, там, где на бланке остается больше свободного места.

4 Кратко изложив свое указание, обязательно поставьте текущую дату и свою подпись.

Алгоритм оформления документов при предоставлении трудового отпуска работнику. Василевич С.

Образец приказа о предоставлении отпуска Общество с ограниченной ответственностью «Ритм» (ООО «Ритм») ПРИКАЗ 04.05.2011 № 42-л г.

Минск О предоставлении отпуска Стрельцовой С.С. ПРЕДОСТАВИТЬ: СТРЕЛЬЦОВОЙ Светлане Сергеевне, экономисту 1-й категории экономического отдела, трудовой отпуск продолжительностью 14 календарных дней с 16.05.2011 по 29.05.2011 за рабочий год с 23.10.2010 по 22.10.2011.

Основание: заявление Стрельцовой С.С.

Регистрационным индексом приказа по личному составу является порядковый регистрационный номер, присваиваемый ему в пределах делопроизводственного года, дополненный буквой «к» (для документов 75-летнего срока хранения) или «л» (для документов 3-летнего срока хранения).

Резолюция на документе

Соисполнители обязаны представлять материалы (проекты документов) ответственному исполнителю. Обязанность ответственного исполнителя – анализировать, обобщать представленные материалы и готовить проект окончательного документа, являющегося результатом выполнения поручений, данных в резолюции.

Резолюция должна четко определять результат исполнения («подготовить предложения», «учесть при разработке проекта», «согласен», «к сведению», «прошу доложить», «для анализа и обобщения» и др.).

Срок исполнения может не указываться в резолюции, если в

Резолюция на приказе прием

Далее должно быть тело заявления и в конце должна быть дата написания и подпись заявителя. [important]Это стандартная форма составления заявления.

Особых изысков не требуется. [/important] [info]На чье имя нужно писать? Правильное заявление о приеме на работу следует адресовать директору предприятия.

[/info] Что кандидат должен написать в заявлении? В теле личного заявления о приеме на работу кандидату в свободной форме нужно указать должность, которая является желаемой для кандидата. Также необходимо указать дату, с которой кандидат сможет начать работать.

Шпаргалка делопроизводителя

Руководство и сотрудники уже знают в какой срок он должен быть исполнен.

Перечень документов с типовым сроком исполнения желательно закрепить в инструкции по делопроизводству, чтобы не нарушать сроки исполнения и избегать конфликтных ситуаций между сотрудниками. Также некоторые типовые сроки исполнения документов определяются федеральными законами, постановлениями и указами Президента. Пример закрепления типовых сроков исполнения документов в инструкции по делопроизводству: документы с пометкой «Срочно» подлежат исполнению в течение 3 дней; документы с пометкой «Оперативно» подлежат исполнению в течение 10 дней; запросы из государственных органов, если в документе не установлен срок, подлежат исполнению в срок 30 дней; документы из судебных органов, если в документе не установлен срок, подлежат исполнению в срок 15 дней; служебные записки подлежат

Sokolieds.ru

но бухгалтерия требует резолюцию полностью.

то есть, в принципе, при проверке не должно быть нареканий. так? тогда ладненько, не буду заморачиваться.

Все специалисты рекомендуют писать полностью «Справочник кадровика». Что бы не было проблем я сделала бланки заявлений в которых все прописала.

предоставить ежегодный оплачиваемый отпуск с «____»______________ 200 г.на ____ календарных дней www.hr-portal.ru Резолюция — это письменное указание руководителя о порядке исполнения или использования документа. Резолюция выражает отношение лица к информации, содержащейся в документе.

Резолюция на заявлении на отпуск

На нем рукописным или печатным способом пишется текст документа. Структура самого заявления не отличается от прочих документов, похожего содержания.

Эта часть называется шапкой документа. Служит, для указания на чье имя пишется документ и от кого .

В ней необходимо указать название фирмы, полные инициалы руководителя в дательном падеже.

Ниже должность и полные инициалы заявителя. Следующий блок – название документа.

Посередине листа пишется слово «заявление». точка после которого не ставится. Далее идет текст самой просьбы.

в котором необходимо указать даты начала и окончания отпуска. Формулировка заявления:

«Прошу вас предоставить мне очередной оплачиваемый отпуск в период с …»

Резолюция на письме: когда нужно писать

Сам факт появления резолюции на документе является свидетельством того, что руководитель с ним ознакомился и отправил далее на исполнение.

Резолюция на письме ставится на каждый документ, который приходит из разных точек:

1. от представителей средств массовой информации (СМИ);
2. от вышестоящего руководства;
3. от социальных или общественных организаций.
4. от поставщиков;
5. от коллег;
6. от партнеров;

Документы, поставляемые руководству, могут прийти как от физического, так и от юридического лица.

В любом случае работодатель должен с ним ознакомиться и принять какое-то решение по дальнейшему движению данного документа.

Прежде всего, каждое письмо, поступающее в канцелярию, должно быть зарегистрировано. Письменная регистрация — это гарантия исключения конфликтных ситуаций в дальнейшем.

Резолюция на письме: когда нужно писать

Уровень трудовой дисциплины и организаторские способности работодателя во многом определяются скоростью документооборота внутри предприятия. Ситуация, в которой секретарь теряет документы, не регистрирует их или не вовремя представляет руководству для ознакомления, чревата нарушением технологической цепочки, осложнением партнерских связей или срывом поставок. Даже сегодня, когда большинство компаний переходит на электронный документооборот, по-прежнему актуальны письменные обращения к работодателю, связанные с производственными вопросами. Одним из способов продуктивного сотрудничества между руководителем и его подчиненными разного уровня является резолюция на представленном ему документе.

Резолюция: что это такое

В производственной терминологии понятие «резолюция» означает максимально краткое распоряжение руководителя, адресованное подчиненному или подчиненным. Сам факт появления резолюции на документе является свидетельством того, что руководитель с ним ознакомился и отправил далее на исполнение.

Резолюция на письме ставится на каждый документ, который приходит из разных точек:

• от коллег;
• от партнеров;
• от поставщиков;
• от вышестоящего руководства;
• от представителей средств массовой информации (СМИ);
• от социальных или общественных организаций.

Документы, поставляемые руководству, могут прийти как от физического, так и от юридического лица. В любом случае работодатель должен с ним ознакомиться и принять какое-то решение по дальнейшему движению данного документа.

Прежде всего, каждое письмо, поступающее в канцелярию, должно быть зарегистрировано. Письменная регистрация — это гарантия исключения конфликтных ситуаций в дальнейшем. Иногда содержание поступаемых документов имеет колоссальное значение для работодателя.

Это могут быть, например, извещения от инспектирующих или налоговых органов, которые проигнорировать нельзя ни в коем случае. Не менее важны сообщения о федеральных тендерах и аукционах. Пропустить такую корреспонденцию, значит, потерять шанс стать участником глобального государственного проекта.

Вместе с этим унифицированная система документации предполагает регистрацию также заявлений от рядовых сотрудников с просьбой о предоставлении отпуска, отгулов и так далее.

Движение деловой корреспонденции с резолюцией руководителя

Итак, на деловом письме, прошедшем регистрацию, ставится резолюция руководителя, определяющая дальнейшее движение документа. Прежде всего, руководителю должны поступать документы, нуждающиеся в незамедлительном рассмотрении.

К первоочередной относится деловая корреспонденция от:

• руководителей субъектов государственной власти;
• различных министерств и их региональных подразделений;
• надзорных органов;
• налоговой службы.

Многие обращения из вышеперечисленных инстанций требуют быстрых решений, которые напрямую определяют производственный успех компании и личную репутацию руководителя.

Кроме того, подавая деловую корреспонденцию руководителю к рассмотрению, опытный секретарь, прежде всего, акцентирует его внимание на наиболее важных для компании документах. Это могут быть письма от значимых клиентов или наиболее важных для компаний партнеров.

Для руководителя особенно важно своевременно знакомиться с перепиской, которая длится уже некоторое время. Бывает, что пройдя определенный производственный цикл, деловое письмо возвращается опять к руководителю, поскольку последний адресат нуждается в официальном разрешении или в запрете на выполнение какого-то профессионального действия.

Такие письма относятся к деловой корреспонденции, которая представляет собой неформальную обратную связь. Кроме того, для работодателя принципиальной и особенно значимой является переписка, освещающая сделки и услуги, которые курирует он сам. Если секретарь учитывает данные нюансы, то документооборот осуществляется без задержек, а производственный цикл остается непрерывным.

Резолюция: правила оформления

Резолюция налагается от руки. Ее место наложения может быть любым, но она не должна перекрывать имеющийся на странице текст. Иногда допускается оформление резолюции на отдельном листе. В этом случае он прикрепляется к деловой корреспонденции.

Если на письмо накладывается несколько резолюций, то секретарь обязан их размножить и направить указанным адресатам. В этом случае оригинал (1-й документ) должен получить тот адрес, который указан в резолюции первым. Остальные адресаты получают копии. Часто в резолюции содержится не собственно руководство к действию, но требование дать оценку изложенным в письме фактом.

Но чаще работодатель должен определить, что именно надо предпринять по факту, изложенному в письме. Поэтому его основная задача — определить ответственного. Это может быть руководитель удаленного филиала, начальник цеха, лаборатории или любого производственного отдела. Все зависит от фактического содержания делового письма.

Содержание резолюции может быть разным, но, как правило, она соответствует схеме:

1. Фамилия исполнителя, на которого возлагается решение озвученной в письме производственной задачи.
2. Лаконичное описание поручения (если вопрос поднимается систематически и относится к ежедневной «текучке», то руководитель может не описывать задание, подразумевая, что оно известно исполнителю).
3. Сроки исполнения поручения.
4. Дата.
5. Роспись руководителя.

После того как на письме поставят резолюцию, оно должно быть переправлено к определенному исполнителю. Если задача возложена конкретно на данного человека, то он оставляет письмо у себя как руководство к действию. Но в большинстве случаев руководитель отдела или начальник лаборатории, в свою очередь, определяют ответственных из числа подчиненных.

В этом случае на деловом письме может появиться еще одна резолюция. В ней опять-таки указывается фамилия исполнителя, описание задания и оптимальные сроки исполнения. Повторная резолюция также должна быть завизированной.

Тем самым обеспечивается контроль над исполнением распоряжений руководителя, а также контроль над движением деловой корреспонденции внутри предприятия.

Множественная резолюция: пример

В сети есть много профильных сайтов, на которых можно ознакомиться с образцом резолюции на письме. Интересно, что в зависимости от сложности поставленной задачи, резолюций может быть несколько.

Например:

Генеральному директору строительной компании «Стрела», выступающей в роли подрядчика, поступает письмо от руководителя общества с ограниченной ответственностью «Вертикаль» (заказчика услуги). В нем содержится информация о продлении действия договора с требованием проведения комплекса дополнительных работ на возводимом объекте.

Руководитель компании «Стрела» накладывает резолюцию с требованием выяснить причину продления договора и адресует ее прорабу объекта. Прораб, в свою очередь, накладывает резолюцию с рекомендацией проведения правового анализа новых требований заказчика (дополнительных работ) и адресует ее юридическому отделу компании «Стрела».

Юристы компании тщательно проанализировали ситуацию и признали требования компании «Вертикаль» безосновательными. Руководители пришли к компромиссу. Дополнительный объем работ был сокращен, и по факту их выполнения компания «Вертикаль» и выделила дополнительное финансирование.

Резолюцию на служебном письме можно писать одновременно нескольким исполнителям. Например, руководителю пищевого комбината «Мясная поляна» поступило деловое письмо от поставщиков с уведомлением о сдвиге срока поставок.

Генеральный директор комбината наложил сразу три резолюции:

1. Одна из них было адресована шеф-повару с требованием скорректировать выпускаемую продукцию с учетом недопоставки мясного фарша.
2. Вторая резолюция была адресована финансовому директору с требованием определить размер материального ущерба от факта недопоставка мясного фарша.
3. Третья резолюция была адресована юридическому отделу предприятия с требованием проведения правового анализа создавшейся ситуации.

При этом всегда приоритетной считается та задача, которая озвучивается в первой резолюции. То есть, все усилия данного предприятия пищепрома были положены на то, чтобы на рынок был поставлен весь объем запланированной продукции с оптимальными корректировками.

Комбинат «Мясная поляна» достойно вышел из ситуации, факт срыва поставок был доказан в суде. Причина сдвига поставок мясного фарша была признана неуважительной, что дало основание генеральному директору «Мясной поляны» впоследствии потребовать полное возмещение ущерба и выплату материальной компенсации за причиненный моральный ущерб.

Все этапы этой производственной ситуации последовательно прослеживаются в резолюциях, наложенных на первое письмо от поставщиков.

Резолюция: нестандартная форма

Иногда в силу производственной ситуации имеет место расхождение со стандартной моделью наложение резолюции: «Исполнитель — Действие — Срок».

Например, к деловой корреспонденции относятся записки с формулировкой «Прошу дать указание». Они касаются текущих производственных вопросов, но не могут решиться в цехе, в лаборатории или на стройплощадке, поскольку нуждаются в личном визировании или распоряжении руководителя.

Иногда бывает достаточно одного слова руководителя «Утверждаю» и его подписи, чтобы вопрос был решен. Однако такое лаконичное объяснение с персоналом возможно при отлаженной системе учета документации и при условии, что работодатель хорошо знает ситуацию на местах.

Чаще всего резолюция генерального директора адресуется первым заместителям или топ-менеджерам фирмы. Причем работодатель обычно адресует резолюцию тому сотруднику, который ранее выполнял аналогичное задание. В этом случае прослеживается четкая зона ответственности за исполнение, и оптимизируются сроки решения производственной задачи. Производственное общение на этом уровне бывает иногда таким тесным, что работодателю достаточно буквально двух слов, чтобы его заместитель понял, что надо делать.

К нестандартным резолюциям без указания срока исполнения относятся элементы неформальной, но при этом очень продуктивной связи:

• Срочно оплатить
• Не согласен
• Согласовать с юристом
• Не целесообразно
• Требует обоснования

Постороннему человеку такой способ общения может показаться странным. Но в рамках внутрикорпоративной практики он работает и приносит свои результаты.

Наконец, к нестандартной резолюции относится рекордно лаконичное одобрение, которое выражается всего лишь в подписи руководителя без каких-либо комментариев и переадресации. Это означает только одно — автор делового письма заручился полной поддержкой руководителя.

Также на деловом письме могут быть всего лишь инициалы исполнителя и подпись руководителя. Это значит, что документооборот в компании хорошо проработан, и потенциальному исполнителю не требуется многословное объяснение его задачи. Такое чисто техническое распределение деловой корреспонденции означает безоговорочное доверие работодателя к своим заместителем исполнителям. Часто руководитель может даже не открывать письмо, а просто переадресовать его коллеге, зная, что тот ознакомится и сделает, все, что необходимо.

Таким образом, весь документооборот компании является фактором производственных процессов. В этой связи огромное значение отводится компетентности и лояльности секретаря. От того, как быстро он рассортирует корреспонденцию, зависит общий рабочий темп документопотока компании.

Источники

1. 
   Кофанов, Л.Л. Древнее право. Ivs antiovvm; М.: Спарк, 2012. — 313 c.
2. 
   Кони, А.Ф. Уголовный процесс: нравственные начала; М.: Современный гуманитарный университет; Издание 3-е, испр. и доп., 2011. — 150 c.
3. 
   Летушева, Н. И. Теория государства и права / Н.И. Летушева, М.В. Летушева. — М.: Академия, 2008. — 208 c.
4. Зайцева Т. И., Медведев И. Г. Нотариальная практика. Ответы на вопросы. Выпуск 3; Инфотропик Медиа — М., 2010. — 400 c.